04 项目整体管理

4.1 项目整体管理概述

基本任务：按照实施组织确定的程序实现项目目标，将项目管理过程组中需要的各个过程有效形成整体。
六个过程：启动：制定项目章程→计划：制定项目管理计划→执行：指导和管理项目执行→监控：监控项目工作、整体变更控制→收尾：结束项目或阶段

4.2 制定项目章程

4.2.1 制定项目章程过程

项目章程--正式批准项目的文件
制定项目章程的基本内容：项目章程是证明项目存在的正式书面说明和证明文件。由高级管理层签署，规定项目范围，如质量、时间、成本和可交付成果的约束条件，授权项目经理分派组织资源用于项目工作。通常是项目开始后第一份正式文件。主要包括两方面内容：一是项目满足的商业需求，二是产品描述。通常也会包括对项目经理,项目工作人员，项目发起人和高层管理人员在项目中承担主要责任和任务的描述。项目章程的批准，标志着项目的正式启动

4.2.2 制定项目章程依据

依据：协议、项目工作说明书、商业论证、事业环境因素和组织过程资产
协议：定义了项目启动的初衷
工作说明书：对应由项目提供的产品或服务的文字说明

4.2.3 专家判断

4.2.4 项目选择方法

方法：效益测定方法、数学模型
财务考虑方法：净现值法、投资收益法、投资回报率

4.2.5 项目启动会议

内容：确定会议目标--做好会议前准备工作--明确参会人员、明确会议主题、做好记录

4.2.6 项目目标

4.2.2 引导技术

技术：头脑风暴、冲突处理、问题解决、会议管理等

4.3 制定项目管理计划

4.3.1 项目管理计划

确定了执行、监视、控制和结束项目的方式与方法

4.3.2 制定项目管理计划过程

工具和技术：专家判断、引导技术

4.3.3 项目管理信息系统

组成：计划系统+控制系统
配置管理系统---工具：CVS、VSS、ClearCase
变更控制系统

4.4 指导与管理项目执行

整体协调

4.4.1 指导与管理项目执行的依据

依据：项目管理计划、批准的变更请求、事业环境因素、组织过程资产

4.4.2 指导与管理项目执行的工具与技术

工具与技术：专家判断、项目管理信息系统、会议

4.4.3 指导与管理项目执行的成果

成果：可交付成果、工作绩效数据、变更请求、项目管理计划的更新、项目文件更新 

4.5 监控项目工作

依据：项目管理计划、进度预测、成本预测、确认的变更、工作绩效信息、事业环境因素、组织过程资产
工具与技术：专家判断、分析技术、项目管理信息系统、会议
成果：变更请求、工作绩效报告、项目管理计划更新、项目文件更新

4.6 实施整体变更控制

依据：项目管理计划、工作绩效报告、变更请求、事业环境因素、组织过程资产
工具与技术：专家判断、会议、变更控制工具
成果：批准的变更请求、变更日志、项目管理计划更新、项目文件更新

4.7 结束项目或阶段

依据：项目管理计划、验收的可交付成果、组织过程资产
工具与技术：专家判断、分析技术、会议
成果：最终产品、服务或成果移交  、     组织过程资产更新