(一)用户体验五要素
分析太平洋汽车网和易车网
1、战略层
易车:注重实用性的汽车网站,为用户提供买车,用车所需的资讯及服务。(咨询+服务)
太平洋汽车网:以汽车资讯为主的网站,为用户提供更全面的资讯及询价等服务。(咨询)
在资讯来源上,易车以自媒体(第三方)产出为主,太平洋则以自身产出为主。建议发展自媒体,增加资讯的数量和内容的多样性。
2、范围层
询价、找车、找经销商、汽车咨询....
经营范围比较一致
3、结构层
把他们的功能、模块化成一个结构图进行对比。
例如:
易车app第一个功能选车如下:
......
可以相同的功能、模块标记相同的颜色。
4、框架层
从首页布局来看,两者的布局类似,两款产品均采用顶部插入通栏的导航方式。
易车第一行导航内容为选车、报价、经销商、口碑,可见易车对用户购买车提供知道更为重视。
太平洋:文章、找车、优惠....
5、表现层
主要看ui和颜色
易车:导航大点,且用网格做区分,更符合触屏的使用体验。
这种分析方法比较广
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(二)用户、功能、数据法
这种分析方法比较具体。