大数据分析如何助力企业发展业务

　　商业数据分析可以告知企业经营业务的健康状况，以便对自己的立场、业务中发生的事情以及实现业务目标须要做的事情有一个清晰的认识。因此，它有助于提高企业的效率和生产力，还可以帮助预测未来的市场趋势。以下重点介绍数据分析可以帮助企业开展业务的各种方式：

 

　　1大数据可以帮助企业设定现实目标

 

　　为企业开展的业务设定目标可能会对错误信息进行猜测。企业并不希望其业务目标频繁变更。这就是大数据分析发挥作用的地方。

 

　　借助大数据分析，企业将能够从历史趋势和过去的活动中收集数据。企业从一开始就对目标应该是什么以及是否是正确的目标有了清晰的认识。

 

　　它确保企业不会滥用机会来帮助其业务发展。当某些目标不可能实现时，这一点就变得很清楚。这种数据分析将展现企业的优势和缺点，这可以为企业发展业务提供帮助。

 

　　2大数据分析可以提高客户保留率

 

　　客户是企业所依赖的重要资产。没有建立强大的客户基础，企业难以取得成功。但是，即使拥有庞大的客户群，企业也不要忽视激烈的市场竞争。

 

　　使用大数据分析使企业能够观察各种与客户相关的模式和趋势。观察客户行为对于提高忠诚度很重要。从理论上讲，企业收集的数据越多，能够识别的方式和趋势就越多。

 

　　企业有必要制定大数据分析策略，以更大程度地利用数据。借助适当的客户数据分析机制，企业将有能力获得关键的行为洞察力，需要采取行动来维护客户群。了解客户见解将帮助企业了解客户对其需求。这是实现高客户保留率的重要步骤。

 

　　3改善服务水平和绩效

 

　　数据分析使企业可以预测其满足客户需求的能力。用户通常要求当天交货，大数据分析是通过了解重要城市中每个供应商的物流模式和平均交货时间来进行的。