https://www.zhihu.com/question/49439948/answer/130220645
![P2P中的 RFM模型如何实际应用](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/a85b859b7a48a208523ec12ba14c57d6.png)
RLMF的模型那我们再回到客户关系里来,做一个简单的模型。图表显示了从客户第一次购买到上一次购买的时间轴,柱状图代表了客户每次购买的金额和频率。
![P2P中的 RFM模型如何实际应用](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/5aaac8b561f2656b3c6d29f4514dbb15.png)
我们可以看到,除了R、F、M,这个模型里加入了客户的“长度”这个概念,客户和我们做生意多久了,就叫“L”吧(Length)。
https://www.zhihu.com/question/49439948/answer/130220645
RLMF的模型那我们再回到客户关系里来,做一个简单的模型。图表显示了从客户第一次购买到上一次购买的时间轴,柱状图代表了客户每次购买的金额和频率。
我们可以看到,除了R、F、M,这个模型里加入了客户的“长度”这个概念,客户和我们做生意多久了,就叫“L”吧(Length)。