市场消费从B端向C端倾斜,
要想找回“消失的利润”,
酒商就必须要与时俱进,不断变革。
“一家、两家、三家、四家”,酒商李真扳出四根指头,在他供货的名烟名酒店中,三个月以来,已经有四家店不再进货了。
李真在广州销售一款三线酱酒,为30多家烟酒行供货。他表示,伴随5月白酒消费淡季到来,价格倒挂愈发严重,代理酱酒每瓶开票和零售价倒挂120元,有酒商为回收现金,一箱酒(6瓶)亏180元出货。
与李真抱怨价格倒挂不同,在河南平顶山拥有30多家门店的万福源酒类连锁总经理朱冰雪,感慨“客户变同行”越来越多。
朱冰雪介绍,“这几年生意普遍不好做,一些原来从事房地产、土建生意的老板转行卖酒,从过去的用酒大户变成经销商,他们往往拥有较广的人脉资源,导致自己有部分客户流失。受此影响,上半年公司销售额基本稳定,但毛利下降,效益受到影响。”
上述两个案例似乎都在说明,卖酒压力越来越大,利润越来越薄。
近日,云酒头条市场调研发现,2024年上半年,酒商利润下滑较为明显,成为行业痛点。“消费场景减少不愿囤货”“厂家市场支持B端转C端”“价格无序市场内卷”成为主要原因。为了维持经营,酒商往往只能低价出货,选择要市场不要利润,受到行业广泛关注。
█终端不愿囤货,消费场景减少
7月,河南欧基酒业有限公司总经理崔庆祝查看报表,发现销量“同比下滑30%”。
欧基酒业主销酱酒开发品牌,省内名烟名酒店是其主要销售渠道。崔庆祝表示:“过去客户进货,大都30箱、50箱甚至100箱起,现在一次只愿意拿10箱、8箱,不到万不得已不囤货,卖完重新进货,哪怕出台若干优惠政策业务员说破嘴,终端也不愿多接货。我们也知道现在终端卖货比较难,只有在价格和政策上做出最大优惠,才能激发顾客的购买欲望。但这就导致批发毛利从超过20%下滑到15%以下,利润明显缩水。”
除了渠道不囤货动销困难,消费场景减少也造成酒商利润下滑。
李彬(化名)是成都某知名酒类连锁门店负责人,她向云酒头条介绍,2024年过完春节,门店终端价500元/瓶以上,主要用于商务宴请的白酒销量下滑37%,主要原因是“商务活动减少,宴请频率下降、采购量下滑”。
这一观点,得到全国多位烟酒店老板认可。其反馈特别是客户集中在房地产、土建、设计、金融行业,高档酒类采购的档次和频率,都出现一定下滑。反之,终端价格在300-400元,主要用于婚宴、升学宴,以剑南春、水井坊为代表的名酒,销量变化不大。
李彬分析,消费场景减少让客户争夺更加激烈,客户买酒要货比三家才能成交,为了获得客源,一些公司往往要销量不要利润,一瓶千元白酒加价10-20元司空见惯。
朱冰雪也表示,2024年,平顶山市客户争夺战已经从茅台、五粮液、剑南春,蔓延到洋河甚至白云边。大流通产品一箱普遍加价10元,酒商只有让渡相当利润才能获客,“量增利减”成为常态。
█厂家支持B端转C端
众所周知,酒商的利润一部分来自进销价差,另一部分来自厂家返利和市场支持,后者具有相当弹性。
2023年以来,伴随大数据、数据分析在酒业普遍运用推广,厂家在BC一体化、C端化中大量采用数字化工具,一方面将市场费用从B端向C端倾斜,另一方面使投放更加精准,酒商通过市场支持获利难度明显增加。
中南酒业(常熟)有限公司在当地代理多款知名白酒。总经理乔家峰表示,酒企为了维护客情,淡季都会定期组织一些外出采摘、周边旅游等活动。“过去厂家把名额发给代理商后就不管了,个别烟酒店老板拿到名额就让自己的亲友参加,资源没有用于客户。现在按照厂家要求,烟酒店上报资料后代理商核实代为邀请,直接发给消费者,相当程度杜绝营销‘跑冒滴漏’”。
也有酒商表示,过去酒企市场管理相对粗放,以品鉴会为例,只要拍照上传就可以核销品鉴用酒和餐费。现在除了拍照上传,有的还需要签名,酒企人员甚至会到场核查,酒商通过市场营销“吃政策”,难度越来越大。
此外,厂家也意识到单纯依靠投入激励经销商进货,存在随意性强弊病,便逐渐减少投入。
广州8号酒庄总经理刘启兵介绍,今年他新开一家门店,采购了某酱酒数十箱产品,作为市场支持,代理商最初答应他可以免费制作一块价值数千元、带有品牌LOGO的店招。随后厂家政策调整并未落实,刘启兵只有自己掏钱制作店招,相当于损失了数千元利润。
由此可以看出,伴随酒企数字化运营,市场支持和费用投入更加精准,市场支持变利润越来越难。
█价格无序,市场内卷
2024年,白酒市场价格无序甚至非理性下滑,也是酒商利润缩水重要原因。
在郑州百荣商城做生意、主要通过电商卖酒的酒商靳松豪向云酒头条表示,公司淡季会存储部分价格不错的品牌白酒,一是用于周转,二是等待中秋后旺季高价出手。但2024年很多名酒价格一路向下,自己存储一款名酒每箱价格下跌了100元,相当于买股票“补仓被套”;河南大圣送酒商贸公司董事长孙永献也表示,库存名酒价格下跌造成利润损失,这在酒商中很普遍。
部分白酒价格无序下跌,让很多酒商无所适从,618电商大促又加剧这一局面。
在某多多电商平台百亿补贴频道,多款白酒打上了“历史低价”标签。其中,一款52度/500ml千元白酒,补贴拼购券后价格为1595元/两瓶,单瓶价格797.5元;另一款52度千元白酒大单品,补贴后价格低至821元/瓶,两款酒价格都远低于线下批发价,让线下卖酒代理商苦不堪言。
成都至诚恒泰酒类连锁在当地拥有30多家门店,总经理邓国银表示,白酒市场价格无序,会让消费者感觉迷茫,经销商价格卖高了“得罪人、丢客户”,往往只能放弃利润,这也是2024酒商利润下滑的重要原因。
四川酒帮天下网络科技有限公司总经理冉利波分析,白酒市场价格无序,价格战思维已经传递到淘宝、电商直播赛道。近日有酒商公司直言直播电商“做一场亏一场”,除掉高额的引流费、佣金等,酒商真的不赚钱,但为了去库存酒商只能“赔本赚吆喝”。
2024,酒商为何普遍利润下滑?
经济学原理告诉我们,“价格是价值规律体现,受供求关系影响围绕价值上下波动”,无论是“消费场景减少不愿囤货”“厂家支持B端转C端”“价格无序市场内卷”,都表明酒商在整个产业链条没有处于领先地位,一旦市场需求变化,只能降低利润才能被动求生。
因此,从产业角度观察,酒商利润下降是行业门槛偏低,集中化不高、议价能力偏弱、核心竞争力缺失的综合体现。
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