1. 商业智能只是一种解决方案
商业智能描述了一系列的概念和方法,提供使企业迅速分析数据的技术和方法,包括收集、管理和分析数据,将数据转化为有用的信息并根据需要进行分发,从而辅助商业决策的制定。
每个企业面临的数据环境、业务内容和决策需求都是不同的,商业智能(BI)不是一种确定的技术,更不是一个或一套具体软件,而是针对每个企业的实际情况而规划与构建的数据分析和决策辅助解决方案。
对于商业智能厂商来说,商业智能解决方案囊括了数据获取、集成、分析以及分发等环节的一系列技术和应用,不但包括报表、DashBoard、即席查询、OLAP、平衡记分卡、可视化分析、预测及挖掘模型、模拟推演模型等报告及分析手段,而且还包括元数据管理、数据抽取、数据仓库、移动应用、搜索集成、Office集成、安全及协作等相关支撑技术和方案,整个体系非常庞大。基于本人在之前项目曾踩过的坑,友善提醒各位在做商业智能项目时酌情多多注意以下几点:
1) 新晋的BI厂商或者并不具有优势的厂商应该根据自身运作能力做好产品定位,适当聚焦以期发展。倾向于提供全面解决方案所需的所有环节的产品或技术,则势必正面与拦在前面的几大巨头残酷交锋。要时刻牢记细分领先比全面铺开更重要,市场的规律是第一名吃肉,第二名啃骨头,第三名喝汤,其余则苟且生存。从国内市场经验来看,商业智能市场的细分领域还存在不少空白。这些年在商业智能领域不断涌现的新说法(内存计算BI、快速BI、自助式BI、可视化分析工具等等),就是对细分市场的有效挖掘(而非全面替代)。如果已经在涉及商业智能技术和应用的某方面具有一定的积累或相对领先的地位的BI厂商,建议首先必须最大限度的提高自己特长的方面,其次才是量力而行的扩大在商业智能解决方案中覆盖的范围。
2) 在企业里经常存在来自多家商业智能厂商的产品和技术共存的现象,使用各自专长的方面共同构成企业的商业智能解决方案,同时,还存在与企业的其他应用