2020-12-03 帆软培训直播课程学习笔记

职场人如何做年终总结报告

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一、什么是工作总结，怎么做工作总结

1、为什么要做工作总结

• 可能是领导要求的
• 有利于发现业务问题，促进业务改进
• 用于个人自我反思，促进个人成长
• 有利于升职加薪

一份好的工作总结通常包括以下部分：回顾阶段工作，寻找收获、经验教训，为下阶段的工作带来启示。

二、个人工作总结：三个要素&三种写法

1、三大要素

• 工作成绩概述/目标完成情况概述
• 重点模块工作完成情况
• 能力成长、未来展望

2、三种写法

• 文字为主、图表为辅
• PPT+图表为主
• 纯BI年度总结

拆解自己的业务数据，做好一份工作总结是活动复盘的缩影，是走向“人人都是数据分析师”的第一步。

三、如何落地部门工作总结

1、部门工作总结三大要素

• 概况/目标达成情况
• 具体数据专项分析（拆解自关键指标）
• 总结、展望、规划（可以虚一点）：比如做的事情对公司/社会有什么帮助；希望看到报告的人做什么。

2、商业数据分析流程介绍

2.1 数据指标拆解方法

2.2 五个步骤掌握指标落地方法

• 数据拆分建模
• 套用指标公式，计算数值
• 结合组件内容，撰写结论
• 部门内审核，内容优化改进
• 视觉美化