用户画像在内容风控实战中的应用

说到用户画像,运营同学应该不陌生,本篇文章会从几个维度描述用户画像的内容,也从三个方向验证其解决了什么问题;同时提出构建画像的难点。

目前网络上对这个主题做了不少的内容,只不过不同的应用的场景存在分歧,以致于画像的解说和应用要领也不尽相同。简略来讲:画像就是一个人的“维基百科”,在这个百科中,介绍了用户的来历、身份、做了什么事情、在某些业务场景下的成就或者比较“有名”的事情。只不过,对于平台和运营方而言,浏览量和能够掌握详细资料的本钱太高,所以又在此基础上做了标签的提炼,从而涌现了用户标签系统。如今市面上看到的用户画像,实际大部分是用户标签库。
 

用户标签库的构建水平,代表着平台对用户的认知水平。

但所谓“道高一尺魔高一丈”,黑产的袭击伎俩不息地变更,原有的运营解决方案会进入响应的“失效期”。如果要感知到这一变迁,运营方就可以借助画像的标签内容进行统计分析,以此来加快感知速度和效率。

风险内容的攻防,不是对单一用户的攻防,而是对群体的攻防和管控,而群体中的用户表现,往往是具有相似度的。谛听安全依托多年的人工智能领域的研究和应用经验,推出业务安全场景的服务与运营计划,可以提供多维度的认证方式,快速核验用户身份。画像是众多用户的标签集,此时平台可通过标签集的相似度对相似用户进行挖掘。平台往往是从多个维度叠加来做相似度挖掘。同时再借助关系图谱,将用户之间的强关联属性提炼出来。因此,一个简略的群组就产生了。

而此时用户的标签,则会上升到群组,构成群组的标签,群组画像。从技术的角度举例解释,就是分析占库存场景,让平台能够检查下单率超越必定阈值用户的占比,再与以前的失常占比进行比拟,来获取到制定的规则是不是正在生效。

实际上,用户画像不只有一种,很多仍是在账号维度起程,更可能是一个方法论的内容。在实战中,还要设置摆设画像、IP画像、手机号画像、订单画像等多种画像。画像这个产物,将从后期的需求建立标签,到大量标签库下的建立变量,直至可以获取自动制造标签。而在制造标签这个方向上,对于风控团队而言,除了需求增强本身的挖掘技能以外,还需要供应一套规范的、快速的验证标签的产物流程。
将用户画像群类进行精准划分,让企业与平台的数字化流程操作更加简洁轻松,达到良好的控本效果与处理效率。

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用户画像,作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具,用户画像在各领域得到了广泛的应用用户画像最初是在电商领域得到应用的,在大数据时代背景下,用户信息充斥在网络,将用户的每个具体信息抽象成标签,利用这些标签用户形象具体化,从而为用户提供有针对性的服务。还记得年底收到的支付宝年度消费账单吗?帮助客户回顾一年的消费细节,包括消费能力、消费去向、信用额度等等,再根据每位客户的消费习惯,量身定制商品推荐列表……这一活动,将数据这个量化的词以形象生动的表现手法推到了大众面前。这就是用户画像在电商领域的一个应用,随着我国电子商务的高速发展,越来越多的人注意到数据信息对于电商市场的推动作用。基于数据分析的精准营销方式,可以最大限度的挖掘并留住潜在客户,数据统计与分析为电商市场带来的突破不可估量。在大数据时代,一切皆可“量化”,看似普通的小小数字背后,蕴藏着无限商机,也正在被越来越多的企业所洞悉。如何从大数据挖掘商机?建立用户画像和精准化分析是关键。什么是用户画像呢?用户画像是根据市场研究和数据,创建的理想客户虚构的表示。创建用户画像,这将有助于理解现实生活的目标受众。企业创建的人物角色画像,具体到针对他们的目标和需求,并解决他们的问题,同时,这将帮助企业更加直观的转化客户。用户画像最重要的一个步骤就是对用户标签化,我们要明确要分析用户的各种维度,才能确定如何对用户进行画像用户画像建立步骤首先,基础数据收集,电商领域大致分为行为数据、内容偏好数据、交易数据,如浏览量、访问时长、家具偏好、回头率等等。而金融领域又有贷款信息,信用卡,各种征信信息等等。然后,当我们对用户画像所需要的基础数据收集完毕后,需要对这些资料进行分析和加工,提炼关键要素,构建可视化模型。对收集到的数据进行行为建模,抽象出用户标签。电商领域可能是把用户的基本属性、购买能力、行为特征、兴趣爱好、心理特征、社交网络大致的标签化,而金融风控领域则是更关注用户的基本信息,风险信息,财务信息等等。随后,要利用大数据的整体架构对标签化的过程进行开发实现,对数据进行加工,将标签管理化。同时将标签计算的结果进行计算。这个过程需要依靠Hive,Hbase等大数据技术,为了提高数据的实时性,还要用到Flink,Kafka等实时计算技术。最后,也是最关键的一步,要将我们的计算结果,数据,接口等等,形成服务。比如,图表展示,可视化展示。基于Flink+Alink构建全端亿级实时用户画像系统课程,将带领大家一步一步实现一个强大的实时用户画像系统,该系统以热门的互联网电商实际业务应用场景为案例讲解,具体包含:标签管理(支持动态标签扩展,动态标签指标)、用户预测、用户群体画像用户行为画像用户心、几大内容。本课程采用全新的大数据技术栈:Flink+Alink,让你体验到全新技术栈的强大,感受时代变化的气息,通过学习完本课程可以节省你摸索的时间,节省企业成本,提高企业开发效率。本课程包含的技术: 开发工具为:IDEA、WebStorm Flink1.13.0Alink1.5.0 ClickHouseDolphinSchedulerHadoopHbaseKafkaZookeeper SpringBoot2.0.8.RELEASE SpringCloud Finchley.SR2BinlogCanal MySQL MybatisVue.js、Nodejs、ElementUI 课程亮点: 1.与企业接轨、真实工业界产品2.标签化管理模块功能,支持动态标签扩展3.动态标签指标分析和维护4.Alink算法技术框架 5.大数据热门技术Flink新版本 6.主流微服务后端系统 7.数据库实时同步解决方案 8.涵盖主流前端技术VUE+NodeJS+ElementUI 9.集成SpringCloud实现统一整合方案 10.互联网大数据企业热门技术栈 11.支持海量数据的实时画像 12.支持全端实时画像 13.全程代码实操,提供全部代码和资料 14.提供答疑和提供企业技术方案咨询 
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