1、企业名称
华泰证券 数据驱动的智能营销平台
2、所属分类
金融科技·智能获客
3、案例背景
证券公司和客户之间存在着巨大的信息和知识不对称性。在证券市场充分发展的今天,投资方式日益丰富,市场细分日趋加深,各种投资理财产品的推出层出不穷,金融市场知识体系的深度和广度已经远超普通投资者能够驾驭的程度。一方面投资者持有一定资产,并希望能给自己的资产找到最佳的投资渠道,另一方面投资者对市场信息、金融知识的掌握却无法支撑其实现相应目标。基于人工智能技术进行智能营销业务优化,是大势所趋。
华泰证券在向千万级的理财产品客户推荐上千款的理财产品的时候,也同样面临如何更精准地将产品投放到每个特定客户身上促进他们产生真正的有价值的交易行为的问题。随着客户数量增多,交易量不断增大,数据量大、维度复杂、线上线下数据无法整合等情况都是造成这类问题的原因。
华泰证券与明略数据共同对此展开研究,提出了一套具有创新性的融合了客户行为数据、客户基本信息数据,市场行情数据、以及互联网数据的综合的智能营销模型。我们能够通过