数据驱动营销

解释:通过各种数据分析客户从watch关注到buy买的过程以及已经buy的客户的客户数据画像  等数据,来驱动客户增长。

1客户watch到buy是个啥过程。知道了这个过程就能更加精准引流推广到成交。(客户数增长)

2客户已经买了,通过用户画像反馈,更加精准知道自己客户特点后也能精准推广。

3客户售后跟踪,让客户复购。让客户产生黏性。这个是客户经理一直在做的事,也属于营销的一环。持续收集客户的意见建议和感受。

 

一个广告投放,有没有投放到有效客户那里去。洗澡放水感知冷暖。感知响应体系的建立。

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