【代码软实力】职场高效沟通技巧

一、沟通三要素

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二、什么是沟通

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三、沟通的难点

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四、向上沟通-结构化表达

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上级结构化表达的案例
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五、平级沟通-非暴力沟通

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平级非暴力沟通案例在这里插入图片描述

六、下级沟通-行为影响结果原则BIC

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下级沟通案例分析
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思维导图在这里插入图片描述

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