如何判定一个ERP项目是否成功?

如何判定一个ERP项目是否成功?其实我们只需要从以下几个方面来看即可:

 

如何判定一个ERP项目是否成功

 

首先可从客户评价的角度来看。客户不满意,不能说ERP成功。客户评价包含企业和个人两个维度,分别来自企业需求和个人需求两方面。企业需求归根到底是企业要实现什么目标、解决什么问题和避免什么风险。

 

其次是从专业机构评估的角度来看。国外的MRPⅡABCD级评价标准已不太适用当今ERP实施成功的评价。引入独立的项目监理和第三方评估机构,对项目实施全过程进行全面、全过程和动态的监控和管理,弥补了企业评价指标单一,评价方式不科学,评价人员不专业的缺陷。

 

第三,从项目验收付款的角度来看。ERP作为一个项目,必须在目标、范围、质量、成本、时间几个要素的约束和平衡下开展工作。从项目管理的角度来评判ERP项目的成败,比如合同履行完毕,双方权利义务得到实现,项目验收交付等。

 

第四,从用户使用的角度来看。ERP系统实施的成功与否用户 有发言权,只有大多数用户在使用较长一段时间后才有相对客观的评价。

 

第五,从效益的角度来看。由于经验曲线的作用,ERP效益很少是系统上线就能立即显现出来,必须要稳定运行和熟练使用一段时间后,ERP产生的各种效益才会逐步显现。

 

成功选型是外贸erp软件成功的第一步,ERP厂商不是一次交易的对象,而是企业相伴成长的伙伴。

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