软件项目管理整理

1. 软件的定义
2. 软件的特征
3. 项目的定义及特征
4. 项目管理三要素
5. 软件危机的原因（5）
6. CMM定义
7. CMM等级及特点（5）
8. 软件过程能力
9. 软件过程性能
10. 软件过程的可视性（5）
11. 过程能力和性能预测（PPT 47）
12. CMM成熟度级别图
13. KPA关键过程区域
14. KPA的特性
15. KPA的结构（2）
16. KPA的目标
17. KPA的共同特点
18. 执行约定
19. 执行能力
20. 执行活动
21. 度量和分析
22. 验证实施
23. CMM的18个KPA
24. 可重复级的KPA
25. 已定义级的KPA(7）
26. 已管理级的KPA(2）
27. 优化级的KPA(3
28. 软件过程评估
29. 软件过程评价
30. 过程评估的方法（3）
31. Infosys的过程组织方式
32. 过程生命周期
33. 过程定义的活动及ETVX模板
34. 项目管理过程的三个阶段及内容（PPT 99）
35. 项目管理的定义
36. 项目管理的主要内容（9）
37. 需求
38. 需求规格的重要/为什么需要SRS？
39. 需求分析的阶段
40. SRS的要求（6个性质）
41. 需求变更管理过程
42. 需求跟踪：前向跟踪和后向跟踪
43. 跟踪矩阵及其更新方式
44. 软件开发过程含义、过程含义
45. Infosys的开发过程——类瀑布模型
46. 概要设计、详细设计、编码和单元测试、集成测试、系统测试、安装和验收、维护的参加者、输入输出、输入输出准则、度量、主要步骤
47. 文档及主要活动
48. 过程裁剪及分类
49. 概要裁剪指南及用到的特征（19年考试）
50. 详细裁剪指南及裁剪属性
51. 软件度量及作用
52. 过程数据库PDB及构成（19年判断，答案是错，因为和PCB的定义搞反了）
53. PDB的建立和访问（19年判断，答案是错，因为由SEPG而非项目经理建立）
54. PCB的构成及相关计算（19年计算题，注意工作量分布的表格，第一问为136/0.4=340）
55. 质量成本及影响软件质量成本的活动（19年计算题，答案是120/400=30%）
56. 过程财富的组成及如何利用过程财富开发（即那个图）
57. 工作量估计模型（2个：注意计算即可）
58. 项目进度管理和制定项目进度计划的步骤
59. 质量定义
60. 质量管理的三个过程
61. 软件质量的量化描述
62. 缺陷引入和清除的阶段
63. 质量管理的程序化方法和不足
64. 质量管理的量化方法（2个：设定每个功能点的缺陷数作为质量目标，设置缺陷清除率作为质量目标）
65. 帕雷多分析和因果分析（鱼骨图）
66. 传统质量管理观点和现代质量管理观点的不同（7）
67. 风险定义
68. 风险管理的阶段
69. 风险识别的方法
70. 确定风险优先级的步骤
71. 风险缓和措施（19年：人员流动风险）
72. 关键路径
73. 项目管理计划的四部分及使用者
74. 项目概述
75. 项目计划
76. 项目跟踪
77. 团队（19年论述题：问这部分的内容，和有关风险及缓和措施）
78. 软件配置管理的定义和主要包括（19题问：配置管理计划包括，我写的是配置管理计划制定时的所有名词，我出来觉得应该把这一部分加上，但是我觉得只写这个不太够）
79. 配置管理的机制和功能
80. 配置管理的角色、主要配置项
81. 配置管理计划的制定
82. 程序的状态转移管理
83. 必须实现的需求变更管理
84. 文档控制
85. 评审的功能及特点
86. 小组评审的几个阶段及具体活动
87. 单人评审
88. 建议开展小组评审的工作产品
89. 评审能力基线
90. 缺陷少于和多于正常情况需要采取的措施（PPT 323表格）
91. 项目监督和控制的主要活动（4）及具体的东西
92. 缺陷分析和预防的主要方法：前面写过
93. 项目收尾分析的角色
94. 归档的文档