Jayden

转正申请一、姓名：*****二、入职时间：*****三、试用期岗位：技术支持四、对本岗位的理解：我把技术支持，拆开来理解的，分为“技术”和“支持”两个词。技术：掌握一定的技术或业务能力，包括不限于：各种编程语言（前后端等），windows，linux/unix操作系统各种常用命令，oracle/mysql数据库相关增删改查等，熟悉ITIL，一定的网络知识，客户服务意识，优秀的...

一、工作内容：客户产品的日常售后支持；客户培训；发布版本管理；协调客户参与软件beta测试，并且全程支持；二、技术能力：需要精通Java、C、C++、sybase、oracle、shell等语言及脚本，除了要懂之外，必要时会修改；产品线全精通，业务场景全精通；话术；心理调节能力；“毕竟要面临“接电话的”这一职业定位，包括社会上、上级领导、客户、...