产品经理的工作职责初学

产品经理的工作职责

产品宣讲
产品宣讲的目的：
-内部培训、让团队成员熟知产品特性与调性
-获得认可
-统一愿景
-激励士气
-获得信任支持

从不同部门看产品宣讲对其意义与作用
-客服：有i与客服人员更好的组织与理解接下来的工作、包括客服回答等处理流程
-市场：明白产品，有利于市场人员更为提前的准备他们的推广战略技术，如何包装产品等
-销售：明白产品、有利于销售人员提前和现有客户沟通，做好销售预热的准备
-运营：明白产品、能更好的让运营人员参与到产品中来，提前理解产品功能，减少后期沟通障碍与成本。

产品宣讲的方式：
-产品内部推荐会
*前景预测
*产品演示
*产品试用
-注意控制：
*气氛
*引导（对象不一定专业，有可能比较“傻”比较“土”，注意考虑对象的接受程度）
*例如“销售人员可能真听不懂“编历一次”客服人员可能真听不懂“020闭环””

产品宣讲的目标：
-获得认可与支持
-帮助其他团队更好的理解产品
-协助其他团队更好，更快，更协调的围绕产品开展工作。

市场推广协助：
对产品的宣传资料进行内容的把关
-包括
*网站 *移动应用 *公关资料 等等
目的：确保产品调性与产品描述的一致性（注意是提出指导意见，但不是对别人的工作横加干涉）

主要是针对 市场 公关 运营 销售

案例：
-有滋有味020 / 指尖上的成都 /为吃货耍货而生

产品推出后的管理与迭代
主要工作：
-运营数据的治理分析
-关注用户需求反馈
-持续宇哥不问保持协调沟通
-新版本迭代与优化