产品经理的职责有哪些?到底该做什么?

产品经理不是经理、程序员都讨厌产品经理,互联网圈总是流传着很多关于产品经理的传说。事实上产品经理的工作内容并没有传说中那么精彩。

第一,在大家想象中,产品经理的工作是充满创造性的、趣味性的,这就是很大的误解。

就像大家只看到歌星在舞台上光鲜亮丽,但关注不到他们在台下的艰辛。我们平时看到好产品,会关注产品经理在其中的奇思妙想、有趣的创新,但这只是产品经理工作的一小部分而已。

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第二,大家想象中产品经理的角色是管理者,因为名字中有“经理”这个称呼。

这也是误解。在开始几年里,产品经理往往是不管人的,即使之后会带团队,也只会带其他的产品经理。这个“经理”,不是指管人,而是指管产品。

第三,大家想象中产品经理的工作是门槛很低的、不需要条件的,也是误解。

产品经理所需要的技能和素质,的确在目前的高校教育中没有对应专业,但岗位要求的分析能力、沟通能力、对用户的感知和对设计的理解,都不是很轻易就能具备的,尤其对很多应届生来说。

所以,总的来说,产品经理这么火,表面上是互联网热潮和创业热潮的来临,但本质上,很大程度来源于大家对产品经理的误解。

入行后才懂的那些定律

有些关于产品经理的说法,入行前我是并不在意的,等真正入行后,才发现真的是行业定律。

1、产品经理不是经理。

刚入行的时候觉得自己高高在上,或者至少觉得自己很有分量。相信大多数产品经理都是这么感觉,甚至很多同学会觉得自己就是预备 CEO 了。

实际上呢……有首歌叫作《产品经理是条狗》。

要真把自己当成经理,工作上绝对会步步维艰,什么都推动不了。

因为刚毕业就是刚毕业,懂的东西就是很少,能把手头的事做好就不错了,不要想着凭“经理”这个虚衔压别人。

2、不管设计得再怎么样完美,需求总会改的。

以前还特别奇怪,产品经理设计产品的时候考虑周全点儿不就行了,干吗非得改需求。入行后经过了很多次惨痛的教训,终于发现,需求总是会改的。

改需求不代表产品经理不认真、太随意,也不是老板或者高层总喜欢拍脑门想点子,而是有很多现实原因。可以列举一些:

市场情况变化

比如因为某些事件,用户需求发生变动;竞争对手有了新动作,必须有应对措施。

运营策略变化

比如公司的运营手段不同了,导致产品上的支撑方法也要不同。

研发阶段暴露出了问题

一些底层逻辑在产品设计之时很难发现问题,但研发中暴露了,因而产品方案要改为更适配的。

时效性变化

比如由于开发周期过长,时效性下降,所以也没必要用原来的复杂方案。

临时需求插入

比如因各种因素影响,导致有更重要的需求紧急加入,这时必然要修整原来的方案或者延后开发。

虽然产品经理确实会在设计上出现纰漏,但更多情况下,产品经理只是背锅侠而已。

写在最后

那怎么样才能改变现状呢?那就是不断的进阶,能力提升了,这些问题就能很快解决,并且有一颗强大的内心面对不确定性的变化。

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