焦头烂额忙不过来?教你如何合情合理地拒绝工作 【静说1】

随着社会的发展,越来越多的年轻人承担着巨大的工作压力,只为了更好的生活。那么工作中,难免会遇到一些领导安排的工作,实际上我们是不想去接的,我们应该如何去拒绝的?如何避免尴尬,维护好好玩领导的关系?如无法拒绝,怎样和下属来解释这件事呢?

首先我们来看下,第一个问题,领导安排的一项工作,如果我们不想接,首先要考虑这个项工作是我职责范围内的吗?如果不是,对自己没有任何益处,直接拒绝,可以和领导说,虽然我很想接这个工作,但是这个工作不在我工作职责内,如果自己知道哪位同时比较擅长这方面,可以尝试着给领导推荐一位在职责范围内的同事去做这个事情,并说明这个人比较擅长这方面的工作,而且又在他的职责范围内,同时对他来说也是一种认可和自我提升;如果领导安排的这项工作在你的职责范围内,自己不想接可以通过以下方式拒绝:

(1) 拿现有工作量说事情,把自己目前紧急的工作评估个工作量,和领导说这些事情都是需要在某个时间点去完成的,只有完成这个才能开始你的工作,看领导你那个否接受,一般领导都会找别人了;

(2) 先答应下来,初步评估后,拿着做好的执行方案给领导做一次汇报,并明确这项工作中所需要的资源,才能完成任务当自己制定的方案合理时,又超出了领导的预算,一般领导都会先让任务暂停下属,或者领导自己去寻找其他的解决方案,用好这样的方法也可以轻松将领导拒绝掉;要学会和领导索要资源,领导才会重新考虑这件事情,就算领导再次将任务安排给你,也会给你提供相应的资源和预算,说明领导已经同意你的方案;当大家得到了资源之后,无论再做什么工作,对自己的帮助都会有利;当自己提出的要求,在领导看来不合理时,以后也不会再给你安排这种难做的事情了;所以在遇到不合理的任务时,要学会向领导索要资源。

那么可能有人会问,如果资源和时间实际上都有呢,没办法拒绝领导,怎么办?安排给下属,下属不理解你怎么办?根据不同风格的下属采取不同的应对方案:

行动风格下属:这类下属很有主见,你讲什么他都有自己的一套想法,你们之间的沟通每次可能都成为争辩,所以每次和他沟通都会感觉很累,面对这样的下属,首先要想下他抗拒的原因是什么?这项工作对他的益处是什么?带着自己的论点,去说服他。

理性风格下属:要说服他是因为他觉得事情讲得不够清楚具体,信息不完整他就不会开始做。与这样的下属沟通工作,我们要提供足够的资料和信息,比如以前的做法流程、文档资料,交付时间等等。这些事情说清楚,他会是一个很好的执行者。

理想风格下属:这种类型的下属,比较缺乏自信,你要说服他的角度是:让他自己有信心去做,相信他可以做得好。

这类下属对自己的工作成果要求很高,如果他觉得一件事情他做不好,他就没有意愿做。因为他求好,想做最好,所以你只要让他相信:你比起比其他人,你有更多经验,别人没有你做的好,所以你来做。而且这个事情做不到100分没关系,不是要一次就做最完美的,以你的能力一定可以完成。。你先做,不好我们下次改进。与这样的下属沟通工作,我们要多肯定他的能力和鼓励。

和谐风格下属:这类下属就比较不会让你有说服感了,他什么都答应你,绝不会跟你说“不好”、“不要做“,但最后可能会没有做好。这样的下属需要我们随时盯进度,检验质量。

 

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