什么CRM客户管理系统好用？公司规模不大，有推荐吗

现在市面上的CRM无论国内外做得好都有很多了，例如：纷享销客、Salesforce、销售易、神州云动等等这些系统，早已名声在外，系统也足够成熟，分别适用于大中小型规模的企业，企业从中选择一个即可。

说道选择，问题又来了，企业要怎么选择出适合自己的CRM系统呢？来，我来告诉你，以以下3个因素为标准，准没错~

1、学习成本低

俗话说：时间就是金钱，所以挑选系统快是第一标准，包含快速上线、流程操作简单、员工上手速度块、数据处理快等极大方面。因此系统购买回来的第一要务就是要快速上线，帮助企业实现数字化管理，而不是花费大量的时间去学习使用这个系统，这样一来就是本末倒置了，特别对于像题主这样的小规模企业，这样的学习成本根本能耗不起。

例如，织信低代码平台的CRM系统学习成本就很低，因为他将代码字段模块化可视化，无需代码企业员工就可以自己搭建一套系统，而且员工上手也很快，同时也支持20W+在线数据的处理，也是一个不错的选择。

功能和流程是否齐全

每家企业的业务流程都是都是有所差别，而市面上的CRM系统流程功能基本相同，购买回来也不一定适用自己企业。所以在购买之前，一定要搞懂自己企业的业务流程是怎么样的，这套流程的痛点在哪里，需要哪些功能，再去购买适配性比较高的CRM管理系统，比盲目购买CRM管理系统要省事得多。因为对于大部分企业来说，定制化不划算，而且也承受不起。

价格

不可否认，纷享销客、Salesforce、销售易这些好用的系统都比较贵，小微企业可能就承担不起这样的费用，稍微便宜一点，可能有不太好用，所以价格很多程度上决定了小微企业能否实现数字化。

传统CRM的路走不通，我们可以试试低代码平台。例如织信低代码平台的的CRM管理系统，有免费试用版本的，即使是专业版本的一年也就3600，这个价格对于小微企业来说就很便宜啊。而且在功能方面，织信低代码平台也不会逊色：销售看板、线索管理、线索分配、客户管理、公海客户等这些CRM基本功能都有，能够满足企业的基本功能需要。

销售看板：

销售看板可以对线索来源进行对比，清晰了解渠道ROI；查看客户地区分布，精准定位客户画像；并通过仪表盘功能展示公司业绩增长、业绩排行，公司经营情况一目了然。

线索管理：

线索管理方面，织信能够做到亚马逊、速卖通、阿里国际站以及其他营销手段等多渠道线索归集，实时更新线索数据；将线索进行分配和跟进，确保线索转化环节的流转；通过数据表，明确线索来源、转化率，生产渠道ROI；并根据这些数据调整渠道投放策略，让渠道投放、开发更精准，提升线索转化。此外，还可以开放api可对接其他平台的接口和数据，实现新旧数据的无缝衔接。

客户管理

城管转化的客户，可以对他们进行客户画像的建立和建档；并以客户为中心，业务跟进全程可溯；客户跟进进度提醒，防止客户流失；可以在手机进行客户管理，实现随时随地跟进客户；超期未转化客户一键转交其他业务跟进，并对跟进待办交接，快速实现客户的转交，将更多尽力放到有效客户身上，提升客户成单率。

公海客户管理

公海客户资源销售部门循环流动，增加客户转化率的同时，也可以给新业务员更多销售机会，提高老业务员的工作积极性一举多得。

报价管理

织信CRM的报价管理，可以做报价记录、报价审批、报价跟进，整个报价环节有据可查，有溯可追，而且跟进进度有提醒，可以提升转化；整个过程规范起来，有效规避风险。

除了需要，织信的CRM功能还能给企业的想要。由于具有低代码人人皆可搭建的功能属性，企业购买系统之后，可以根据自己的业务流程增删系统环节，以满足企业的发展需求。此外，织信系统除了CRM之外，还有附带OA、EHR等应用系统，可以实现一个系统管理一整个企业，节省购买其他系统的费用，这样算算是不是就很划算。