搭建CRM系统管理平台

随着现代社会的快速发展,企业的发展离不开各种软件以及员工的支撑,强化管理流程,才能为企业长远发展奠定基础。企业随着时代的发展不断优化与完善,企业管理工作越来越难。新时代背景下如何运用各种软件打造数字化平台,值得每一位企业管理者思考。

搭建CRM系统管理平台
CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)已成为企业必要的信息化管理工具。您可以使用该工具作为一个多功能的系统来跟踪和分析客户信息、销售过程、客户服务等营销相关的数据。客户关系管理软件允许你使用少的资源来跟踪关键趋势、目前的业务以及增长机会

信息化时代背景下企业运用CRM系统,方便企业搭建一体化、信息化管理平台,建立符合企业的数字化设计中心,优化企业内部发展,为企业发展注入活力。基于时代发展趋势,积极打通企业数据壁垒,实现企业各个环节信息及时传递。结合企业内部资源的优势,安装数字化的管理系统,优化企业产业的结构。市场是一个不断发展的动态,需要基于实际情况打造差异化竞争体系,推动企业朝着高质量的趋势发展。

在这个互联网的时代中,用CRM系统来管理客户已经成为企业的常态,这样才能获得更多客户资源,来增强企业的竞争力。CRM一直是企业进行客户管理的重要方式,CRM客户管理系统可以帮助企业更加全面,有效率的管理客户。

  • 0
    点赞
  • 0
    收藏
    觉得还不错? 一键收藏
  • 0
    评论
crm项目的架构 * 创建web工程 * 引入jar包 * mysql的驱动包 * hibernate需要的jar包 * spring需要的jar包 * struts2需要的jar包 * jstl 需要的jar包 * junit需要的jar包 * 包的介绍 * cn.itcast.crm.container:重新封装spring容器 * cn.itcast.crm.dao:放置的是dao接口 * cn.itcast.crm.dao.impl:放置的是dao接口的实现类 * cn.itcast.crm.domain:放置的是po类、po类和数据库表关联的映射文件 * cn.itcast.crm.service:业务层的接口 * cn.itcast.crm.service.impl:业务层的接口的实现类 * cn.itcast.crm.web.action:struts2的action * cn.itcast.crm.web.form:封装页面数据的javaBean * junit:开发人员测试用的 * 搭建hibernate层 * 定义需求:部门信息的页面数据要插入到数据库中 * 定义表 CREATE TABLE `sys_user_group` ( `id` INTEGER(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT, #编号 `remark` TEXT, #备注 `name` VARCHAR(100) DEFAULT NULL, #部门名称 `principal` VARCHAR(50) DEFAULT NULL, #部门负责人 `incumbent` VARCHAR(200) DEFAULT NULL, #部门职能 PRIMARY KEY (`id`) ) * 创建po对象,放置在cn.itcast.crm.domain包下 public class SysUserGroup implements java.io.Serializable { private Integer id; private String remark; // 备注 private String name; // 部门名称 private String principal; // 部门负责人 private String incumbent; // 部门职能 } * 创建表和po之间的映射文件SysUserGroup.hbm.xml 放置在cn.itcast.crm.domain包下 * SysUserGroup.hbm.xml文件的内容直接看该文件即可 * 创建hibernate.cfg.xml文件连接数据库,加载SysUserGroup.hbm.xml文件,放置src下 <session-factory> <property name="hibernate.connection.username">root</property> <property name="hibernate.connection.password">root</property> <property name="hibernate.connection.url">jdbc:mysql://localhost:3306/itcast0807crm</property> <property name="hibernate.connection.driver_class">com.mysql.jdbc.Driver</property> <property name="hibernate.connection.autocommit">true</property> <property name="hibernate.dialect">org.hibernate.dialect.MySQL5Dialect</property> <property name="hibernate.hbm2ddl.auto">update</property> <property name="hibernate.show_sql">true</property> <mapping resource="cn/itcast/crm/domain/SysUserGroup.hbm.xml"/> </session-factory> * 测试.放置在junit包下 public class TestHibernate { @Test public void testHibernateConf(){ Configuration config=new Configuration(); config.configure(); SessionFactory sf=config.buildSessionFactory(); Session s=sf.openSession(); Transaction tx=s.beginTransaction(); SysUserGroup sysUserGroup=new SysUserGroup(); sysUserGroup.setName("销售部"); sysUserGroup.setPrincipal("xxx"); sysUserGroup.setIncumbent("ttt"); s.save(sysUserGroup); tx.commit(); s.close(); } } * 搭建spring和hibernate * 创建beans.xml文件,放置在src下 * 引入命名空间 bean tx context aop <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <beans xmlns="http://www.springframework.org/schema/beans" xmlns:context="http://www.springframework.org/schema/context" xmlns:aop="http://www.springframework.org/schema/aop" xmlns:tx="http://www.springframework.org/schema/tx" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.springframework.org/schema/beans http://www.springframework.org/schema/beans/spring-beans-2.5.xsd http://www.springframework.org/schema/context http://www.springframework.org/schema/context/spring-context-2.5.xsd http://www.springframework.org/schema/tx http://www.springframework.org/schema/tx/spring-tx-2.5.xsd http://www.springframework.org/schema/aop http://www.springframework.org/schema/aop/spring-aop-2.5.xsd"> * 配置如下: <!-- 1 配置注解的自动扫描--> <context:component-scan base-package="cn.itcast.crm"/> <!--3 配置本地化代理工程bean,这是spring整合hibernate的入口 --> <bean id="sessionFactory" class="org.springframework.orm.hibernate3.LocalSessionFactoryBean"> <property name="configLocation"> <!--表示在类路径下加载hibernate.cfg.xml --> <value>classpath:hibernate.cfg.xml</value> </property> </bean> <!--4 创建事务管理器 aop切面--> <bean id="txManager" class="org.springframework.orm.hibernate3.HibernateTransactionManager"> <property name="sessionFactory" ref="sessionFactory"/> </bean> <!--5 配置处理事务的注解--> <tx:annotation-driven transaction-manager="txManager"/> * 创建dao层共同的接口,放置在cn.itcast.crm.dao下 public interface ICommonDao<T> { public void save(T entity); } * 创建dao层共同的接口的实现类,,放置在cn.itcast.crm.dao.impl下 public class CommonDaoImpl<T> extends HibernateDaoSupport implements ICommonDao<T> { public void save(T entity) { this.getHibernateTemplate().save(entity); } @Resource(name="sessionFactory") //注入sessionFactory public void setSessionFactoryDI(SessionFactory sessionFactory) { System.out.println("sessionFactory "+sessionFactory); //调用父类的setSessionFactory方法,注入sessionFactory super.setSessionFactory(sessionFactory); } } * 创建部门的dao接口 SysUserGroupDao接口 放在cn.itcast.crm.dao包下 public interface ISysUserGroupDao extends ICommonDao<SysUserGroup> { public final static String SERVICE_NAME="cn.itcast.crm.dao.impl.SysUserGroupDaoImpl"; } * 创建部门的dao接口的实现类 放在cn.itcast.crm.dao.impl包下 @Repository(ISysUserGroupDao.SERVICE_NAME) public class SysUserGroupDaoImpl extends CommonDaoImpl<SysUserGroup> implements ISysUserGroupDao { } * 测试,放置在junit包下 public class TestSysUserGroupDao { @Test public void testSave() { ApplicationContext ctx = new ClassPathXmlApplicationContext("beans.xml"); ISysUserGroupDao sysUserGroupDao = (ISysUserGroupDao) ctx.getBean(ISysUserGroupDao.SERVICE_NAME); SysUserGroup sysUserGroup = new SysUserGroup(); sysUserGroup.setName("销售部"); sysUserGroup.setPrincipal("xxx"); sysUserGroup.setIncumbent("ttt"); sysUserGroupDao.save(sysUserGroup); } } * 创建部门的业务层接口 ,放置在cn.itcast.crm.service包下 public interface ISysUserGroupService { public final static String SERVICE_NAME="cn.itcast.crm.service.impl.SysUserGroupServiceImpl"; public void saveSysUserGroup(SysUserGroup sysUserGroup); } * 创建部门的业务层接口实现类,放置在cn.itcast.crm.service.impl包下 @Transactional(readOnly=true) @Service(ISysUserGroupService.SERVICE_NAME) public class SysUserGroupServiceImpl implements ISysUserGroupService { @Resource(name=ISysUserGroupDao.SERVICE_NAME) private ISysUserGroupDao sysUserGroupDao; @Transactional(isolation=Isolation.DEFAULT,propagation=Propagation.REQUIRED,readOnly=false) public void saveSysUserGroup(SysUserGroup sysUserGroup) { sysUserGroupDao.save(sysUserGroup); } } * 测试 public class TestSysUserGroupService { @Test public void testSavex() { ApplicationContext ctx = new ClassPathXmlApplicationContext("beans.xml"); ISysUserGroupService sysUserGroupService = (ISysUserGroupService) ctx.getBean(ISysUserGroupService.SERVICE_NAME); SysUserGroup sysUserGroup = new SysUserGroup(); sysUserGroup.setName("销售部"); sysUserGroup.setPrincipal("xxx"); sysUserGroup.setIncumbent("ttt"); sysUserGroupService.saveSysUserGroup(sysUserGroup); } } * 搭建struts2(保存部门信息) * jsp页面(sys/group/add.jsp) * 请求的路径/sys/sysUserGroupAction_save.do * 根据路径创建SysUserGroupAction和在action中增加save方法,放置在cn.itcast.crm.web.action包下 public class SysUserGroupAction extends ActionSupport public String save() throws IllegalAccessException, InvocationTargetException{ System.out.println("xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx "); return null; } } * 建立请求路径和action之间的关联 * 创建struts.xml文件,放置在src下 * 文件内容如下: <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <!DOCTYPE struts PUBLIC "-//Apache Software Foundation//DTD Struts Configuration 2.1.7//EN" "http://struts.apache.org/dtds/struts-2.1.7.dtd"> <struts> <!-- 配置请求后缀名.do --> <constant name="struts.action.extension" value="do"/> <!-- 配置主题为简单主题 --> <constant name="struts.ui.theme" value="simple"/> <!--配置struts2的模式为开发模式--> <constant name="struts.devMode" value="true"/> <package name="sys" namespace="/sys" extends="struts-default"> <action name="sysUserGroupAction_*" class="cn.itcast.crm.web.action.SysUserGroupAction" method="{1}"> <result name="add">/sys/group/add.jsp</result> </action> </package> </struts> * 在web.xml文件配置struts2的过滤器 <filter> <filter-name>StrutsPrepareAndExecuteFilter</filter-name> <filter-class>org.apache.struts2.dispatcher.ng.filter.StrutsPrepareAndExecuteFilter</filter-class> </filter> <filter-mapping> <filter-name>StrutsPrepareAndExecuteFilter</filter-name> <url-pattern>/*</url-pattern> </filter-mapping> * 测试 * 定义javaBean(vo对象)接收表单数据,放置在cn.itcast.crm.web.form包下 public class SysUserGroupForm implements java.io.Serializable { private String id; private String name; private String principal; private String incumbent; private String remark; } * action要实现模型驱动接口 public class SysUserGroupAction extends ActionSupport implements ModelDriven<SysUserGroupForm>{ private SysUserGroupForm sysUserGroupForm=new SysUserGroupForm(); public String save() throws IllegalAccessException, InvocationTargetException{ System.out.println("xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx "); return null; } public SysUserGroupForm getModel() { return sysUserGroupForm; } } * 测试,SysUserGroupForm是否接收到值 * 如何在struts2的SysUserGroupAction中的save方法中,获取spring容器中bean节点的对象 * 创建ServiceProvinderCore,加载beans.xml文件,放置在cn.itcast.crm.container包下 public class ServiceProvinderCore { protected ApplicationContext ctx; /** * @param filename beans.xml */ public void load(String filename){ ctx=new ClassPathXmlApplicationContext(filename); } } * 创建ServiceProvinder类,获取获取spring容器中bean节点的对象,放置在cn.itcast.crm.container包下 public class ServiceProvinder { private static ServiceProvinderCore sc; static{ System.err.println("xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx"); sc=new ServiceProvinderCore(); sc.load("beans.xml"); } public static Object getService(String beanName){ System.err.println("ppppppppppppppppppppppp"); if(StringUtils.isBlank(beanName)){ throw new RuntimeException("您要访问的服务名称不能为空"); } Object bean=null; //如果spring容器中包含beanName if(sc.ctx.containsBean(beanName)){ bean=sc.ctx.getBean(beanName); } //如果spring容器中不包含beanName if(bean==null){ throw new RuntimeException("您要访问的服务名称["+beanName+"]不存在"); } return bean; } } * 测试 @Test public void testSave() { ISysUserGroupService sysUserGroupService=(ISysUserGroupService)ServiceProvinder.getService(ISysUserGroupService.SERVICE_NAME); SysUserGroup sysUserGroup = new SysUserGroup(); sysUserGroup.setName("销售部"); sysUserGroup.setPrincipal("xxx"); sysUserGroup.setIncumbent("ttt"); sysUserGroupService.saveSysUserGroup(sysUserGroup); } * 在 SysUserGroupAction中的save方法中增加如下代码 public String save() throws IllegalAccessException, InvocationTargetException{ System.out.println("sysUserGroupForm.getName() "+sysUserGroupForm.getName()); //实例化po对象 SysUserGroup sysUserGroup=new SysUserGroup(); //赋值vo对象的值到po中 BeanUtils.copyProperties(sysUserGroup, sysUserGroupForm); //获取业务层的对象(本项目struts2和spring是分离的) ISysUserGroupService sysUserGroupService= (ISysUserGroupService)ServiceProvinder.getService(ISysUserGroupService.SERVICE_NAME); //调用业务层保存po对象 sysUserGroupService.saveSysUserGroup(sysUserGroup); return null; } * 测试:

“相关推荐”对你有帮助么?

  • 非常没帮助
  • 没帮助
  • 一般
  • 有帮助
  • 非常有帮助
提交
评论
添加红包

请填写红包祝福语或标题

红包个数最小为10个

红包金额最低5元

当前余额3.43前往充值 >
需支付:10.00
成就一亿技术人!
领取后你会自动成为博主和红包主的粉丝 规则
hope_wisdom
发出的红包
实付
使用余额支付
点击重新获取
扫码支付
钱包余额 0

抵扣说明:

1.余额是钱包充值的虚拟货币,按照1:1的比例进行支付金额的抵扣。
2.余额无法直接购买下载,可以购买VIP、付费专栏及课程。

余额充值