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前言
后疫情时代,英国正面临包括首相更迭频繁导致的内政外交连贯性缺失、经济通胀、低就业率以及民众生活成本的增加等一系列挑战,同时公共服务系统亦因资金和人力的不足而承压。
为应对这些“内外交困”的局面,英国政府采取了一系列创新性措施,力图通过推进数字战略来激发经济发展的新活力。这一战略不仅着眼于缓解当前的国内压力,更是英国在全球数字治理领域谋求领导地位的关键一步。通过增强数字基础设施、培养数字技能人才、优化创新环境,英国希望保障其在数字治理方面的领导地位。
来源:英国数字化转型市场规模、份额和趋势分析报告2023-2030
一、英国数字化转型初探
2022年,英国政府更新了《英国数字战略》,旨在通过数字化转型战略建立更具包容性、竞争力和创新性的数字经济模式。该战略重点关注数字基础设施、创意和知识产权、数字技能与人才、融资渠道、应用效率及国际地位提升等关键领域。近年来伴随着人工智能的高速发展,英国政府于2024年发布《数字发展战略2024-2030》,进一步明确了数字化转型新举措,通过实现数字化产品、服务和过程的创新和应用,改善或重构经济、政府和社会的运作方式:
经济数字化转型:
这是指数字技术带来的经济转型,包括核心的信息通信技术和数字基础设施部门,以及整个数字生态系统。
政府数字化转型:
这是指政府流程、制度和服务的转型,以及政府与公民间的关系与沟通的改善,包括制定数字战略,以及将现有政府流程和系统数字化,并积极提供线上公共服务。
社会数字化转型:
这是指数字技术导致的社会根本性变化,包括:网络信任和信息获取的变革;数字空间的社会结构、规范和关系的变化;技术影响公民的权利和民主参与的方式;以及在数字时代组织集体行动的能力。
在政策引导下,英国数字化转