在数字广告投放中,衡量 Performance(广告表现) 的指标有很多,主要分为以下几类:
📌 1. 曝光类指标(Brand Awareness)
用于衡量广告的展示次数和品牌曝光度,适用于品牌推广类广告。
① Impressions(展示量)
- 定义:广告在用户设备上被展示的总次数(不管用户是否点击)。
- 适用场景:品牌推广、品牌认知度提升。
- 优化方式:
- 提高广告投放预算
- 优化投放渠道,提升广告可见度(Viewability)
② CPM(Cost Per Mille,每千次展示成本)
- 计算公式:
- 适用场景:主要用于品牌曝光型广告,适用于展示广告(如 Banner、视频广告)。
- 优化方式:
- 选择更精准的目标受众,避免无效曝光
- 提高广告素材质量,提高展示排名
📌 2. 互动类指标(User Engagement)
用于衡量用户对广告的互动情况,适用于提高用户参与度的广告。
③ CTR(Click-Through Rate,点击率)
- 计算公式:
- 适用场景:电商广告、应用推广广告等,需要用户点击的广告。
- 优化方式:
- 调整广告文案,提高吸引力(如“限时优惠”)
- 优化广告素材(如更清晰的 CTA 按钮)
- 精准定向目标人群,减少无效展示
④ Engagement Rate(互动率)
- 定义:用户与广告互动的比率,包括点赞、评论、分享、收藏等。
- 计算公式:
- 适用场景:社交媒体广告(Facebook、Instagram、TikTok)。
- 优化方式:
- 使用更具互动性的广告内容(投票、短视频、UGC 互动)
- 提高广告的社交元素,如激励用户评论或分享
📌 3. 转化类指标(Conversion & Performance)
用于衡量广告的实际转化效果,适用于电商、Lead 采集、应用下载等。
⑤ CVR(Conversion Rate,转化率)
- 计算公式:
- 适用场景:电商网站、APP 下载、表单填写等。
- 优化方式:
- 提高落地页(Landing Page)优化(如减少表单步骤)
- 提供更有吸引力的促销活动
- 通过 A/B 测试优化转化漏斗
⑥ CPA(Cost Per Action,每次转化成本)
- 计算公式:
- 适用场景:适用于需要**用户完成特定动作(购买、注册、下载)**的广告。
- 优化方式:
- 提高转化率,减少无效流量
- 采用 Lookalike Audience(相似受众)投放
⑦ ROAS(Return on Ad Spend,广告支出回报)
- 计算公式:
- 适用场景:电商、销售导向型广告。
- 优化方式:
- 重点投放高 ROI 的广告素材
- 优化投放策略,如提高高购买意向人群的竞价
⑧ ROI(Return on Investment,投资回报率)
- 计算公式:
- 适用场景:整体广告盈利分析,适用于企业层面的广告投放决策。
📌 4. 其他常见广告指标
⑨ CPC(Cost Per Click,每次点击成本)
- 计算公式:
- 适用场景:需要精准控制广告成本的广告(如 Google Ads、Facebook Ads)。
- 优化方式:
- 采用自动竞价策略
- 优化广告投放人群,避免低质量流量
⑩ CPL(Cost Per Lead,每次潜在客户获取成本)
- 计算公式:
- 适用场景:B2B 营销、SaaS、房地产等需要获取潜在客户的行业。
📌 5. 广告投放效果优化指标
⑪ Bounce Rate(跳出率)
- 计算公式:
- 适用场景:网站推广广告,反映落地页的用户体验问题。
- 优化方式:
- 提高落地页加载速度
- 使用更具吸引力的内容,引导用户继续浏览
⑫ LTV(Lifetime Value,用户生命周期价值)
- 计算公式:
- 适用场景:衡量用户的长期价值,适用于订阅模式、游戏行业。
电商平台主要关注指标
在 电商平台的站内广告(如淘宝直通车、京东快车、亚马逊广告) 中,核心目标是促进用户购买,因此主要关注以下 Performance 指标:
- ① Impressions(展示量)
- ② CTR(Click-Through Rate,点击率)
- ③ CVR(Conversion Rate,转化率)
- ④ Cart Add Rate(加购率)
- 定义:
- 作用:衡量用户的购买意向。
- 优化策略:
- 提供购物车折扣、限时秒杀,促进加购
- 提高产品评价分数,增加用户信任
- ⑤ CPA(Cost Per Acquisition,每次转化成本)
- ⑥ ROAS(Return on Ad Spend,广告支出回报)
- ⑦ AOV(Average Order Value,平均订单金额)
- 定义:
- 作用:衡量广告带来的平均客单价。
- 优化策略:
- 推荐高单价产品,提升 AOV
- 推出套餐组合、满减促销,刺激大额消费
- ⑧ CPC(Cost Per Click,每次点击成本)
- ⑨ Repeat Purchase Rate(复购率)
- 定义:
- 作用:衡量广告带来的长期用户价值(LTV)。
- 优化策略:
- 投放针对老客的再营销广告
- 提供会员折扣、积分奖励,提升复购
在 电商平台的站内广告 主要关注 转化 & ROI,关键 Performance 指标如下:
目标 | 关键 Performance 指标 |
---|---|
获取流量 | Impressions、CTR、CPC |
促进转化 | CVR、Cart Add Rate、CPA |
提升收益 | ROAS、AOV、复购率 |
🚀 优化策略
- 进行 A/B 测试,优化广告文案、主图,提高 CTR 和 CVR
- 使用 精准人群定向,减少无效点击,提高 ROAS
- 结合 促销活动(如折扣、满减)提升加购率和订单转化率
如果电商广告 ROI 偏低,建议重点关注 CPC、CPA、ROAS,调整投放策略来提升广告收益!
不同广告目标对应的核心 Performance 指标
广告目标 | 关键 Performance 指标 |
---|---|
品牌曝光 | Impressions、CPM |
用户互动 | CTR、Engagement Rate |
转化效果 | CVR、CPA |
广告投放 ROI | ROAS、ROI |
成本控制 | CPC、CPL |
🚀 最佳实践:
- 广告目标不同,关注的 Performance 指标也不同,需要根据业务目标选择合适的指标。
- 持续进行 A/B 测试,优化广告素材、定向人群,提高 ROI。
- 结合机器学习算法进行优化,如智能竞价、动态调整广告预算,提升广告效果。