产品思维养成记（1）

思维是在积累过程中搭建出来的。

题目
请你为淘宝设计一个多人拼单购买的新功能。描述出这个功能的核心逻辑，以及基本的产品设计方案。

解答思路：
站在淘宝的角度，设计拼单购买功能。可以结合商业画布来进行考虑。（来自白熊）

现在市面上的拼单流程都已经比较完善，在拼单流程设计上可以从以下几个方面来考虑：
1.用户细分（重点）：
拼单产品主要面对的用户群体是中低端消费群体，通过拼单可以省一部分钱。对此可以将用户细分为以下几种：
1）经常会浏览淘宝特价版的用户，并且经常领优惠券再下单，打开首页活动模块频率高的用户
2）在搜索商品后，经常以价格由高到低进行排序
3）三线城市以下的用户
2.价值主张：
拼单的用户可以通过拼单找到性价比比较高的产品，对于商家、用户和平台都是比较有利的。淘宝根据用户画像推荐用户产品，通过用户的购买行为，进一步分析用户特点。为用户提供更可靠服务，用户可以获得更加优质的服务
3.客户关系：
1）淘宝作为维系商家和买家的平台，可以通过给入驻的优质商家一定的资源，来帮助商家获取买家，同时，买家在价格合理的的条件下获得优质商品，从而容易建立与店铺间的稳定关系；
2）给用户端提供多元化的优惠、促销、全场包邮活动等，用来拉新用户和促进活跃。
4.关键活动：
1）拼团功能要多样化的设计，除了可以自主发起拼团、邀请好友外，还能由系统推荐，可加入到已经开始的拼单中；
2）根据用户的购买行为，对用户进行个性化商品推荐，提高用户下单率，复购率；
3）对商家端和用户端设计特定活动，对用户端，可单独开一个领红包的栏目，引导用户分享给好友，领取红包奖金，拼单购物返红包
4）对于拼单的人数，可发起2、3、4、5不同人数的拼单，人数越多，买到的价格也越低，人均1～2元左右，从原本一人购多个优惠，变为多人购多个优惠。

写在最后
扫盲两个问题：
1、拼单流程是怎样的？
2、商业画布是什么？
图片也是从知乎复制过来的～
其中有九个要素，依次扫盲如下：
1.客户细分（Customer Segments）：你为谁提供服务，也就是目标用户是谁？
2.价值主张（Value Propositions）：为用户提供创造了的价值是什么，为用户解决了那些需求，在遇到的问题中需要解决哪一个？一般价值可以从安全、效率、效益和成本上来体现。
3.渠道通路（Channels）：如何触达用户？
现在触达用户的方式有很多，APP更新，社群、公众号，短视频、广告等。可以分为传播渠道、销售渠道和售后/反馈渠道。渠道通路是根据数据来不断进行动态优化调整的。
4.客户关系（Customer Relationships）在产品运营中是用户关系。同用户之间的关系是怎样的？
商业间的关系是开发新客户、留住原有客户、增加销售量（或单价）、刺激传播分享。 在产品和运营间表现为：拉新、留存、转化和裂变。
5.收入来源（Revenue Streams）：能创造哪些收益？
哪些功能可以实现变现？用户会付费使用？最常见的就是广告和会员了吧
6.核心资源（Key Resources）：产品需要什么？
百度的KR是搜索算法，微信的KR是用户和关系链，微博则可能是大V们 每个产品都有它的核心价值。
7.关键业务（Key Activities）：核心业务是什么？
同核心资源一样，它们是企业为创造和提供价值、获得市场、维系客户关系以及获得收益所必须的。
8.重要合作（Key Partnerships）：谁(Who&What)能帮助你？
9.成本结构（Cost Structure）：你的成本有哪些？
成本导向型：聚焦于最大限度地将成本最小化，其目标在于创造并维持极尽精简的成本结构，采取的是低价的价值主张；
价值导向型：有些企业更少地关注成本，而更多地关注价值创造，通常更高端的价值主张以及高度的个性化服务是价值导向商业模式的特点。
扫盲详情可参考文章：https://www.zhihu.com/question/26819504