近日,国内共享汽车,新能源租车平台神马专车,采购278辆特斯拉电动汽车。因为特斯拉质量问题频频发生,且特斯拉售后服务不及时。对神马专车平台正常运营造成了直接影响。
损失高达650万,为了捍卫自身合法权益,神马专车平台特地奔赴特斯拉上市所在地纽约,在纽约时代广场进行维权,希望通过此维权获得特斯拉的合理解决方案。
神马专车表示:神马专车多次积极地狱特斯拉交涉,寻求良好地售后处理方案。然而特斯拉“内部效率低下”,售后服务处理不尽如人意,致使车辆维修时间,少则一个月,长则1年。特斯拉汽车从维修到再次上路,双方交涉协商最长时间有1年7个月。
车辆是神马专车企业所有的中资产模式的重要硬件,由于特斯拉车辆故障率高,维修时间过长,造成神马专车的直接经济损失达650万元。
神马专车租下时代广场广告牌,三问特斯拉,
三块大屏分别是“修不修!”,“赔不赔!”,“认不认!”
第一块,“特斯拉,你修不修”,宣称特斯拉质量问题,影响神马正常经营。
第二块,“特斯拉,你赔不赔”,损失高达650万,
第三块,“特斯拉,你认不认”,损害神马专车用户的利益
神马专车方面表示:此次神马专车带着万千车主对特斯拉售后服务的愤怒,以“广告牌”的方式,维权声讨特斯拉,希望特斯拉能够对神马专车管家与神马专车用户道歉,并赔偿直接经济损失。