surface pro4 多点触控失灵及触控笔失灵问题的解决

废话不多说，先上解决办法，再聊我绝望的历程。

嗯嗯嗯，很简单 win+x 打开设备管理器

呐，就是它。

之后出来这么个东西

然后，我们打开那个“人体输入学设备”，里面有个“Intel( R) Precise Touch Device”右击，“卸载设备”，然后弹出个对话框, 不要点那个“删除此设备的驱动软件”，有啥后果我也不知道，没试过，建议你也别试，嘿嘿，试完了有啥后果告我一声哈。直接点卸载就可以，最后一步重启机器，问题解决。

这会儿有闲心的可以听我扯一扯，我的绝望

淘宝买了surface，穷，买的演示机，为了防止pro4存在的花屏、抖屏问题，让店家换了lg的屏幕。本以为这次可以花钱保平安，万事大吉，结果。。

笔了什么的都买好了，开用。开头很愉快，过了一会不愉快了。屏幕来了幽灵误触的现象，而且有越来越严重的趋势，二话不说，赶快找店家。店家都是很爽快，寄回换新！好吧，费点事换一换。

耽误了几天时间，拿到了“新机子”，为什么加引号呢？当然是有故事了，寄回去之前特意看了看机器序列号，拍了照片，就怕你诓我，结果，哈哈还真诓我，寄回来的平板序列号还是一样的，不过鲁大师看了下，屏幕确实是换了，但是这种行为仍旧让人很不爽，找店家！

店家态度依旧很好，认真道歉，和技术确定原因，最后给我的回复是：可能没有其他机器了，就给我换了屏幕寄回了（因为我买的是lg屏，肯定都是拆机换屏的，所以换屏幕这儿的事儿不大），如果我想换还可以寄回去，再给我换。说实话，心里是有点mdzz的，lz天天心急火燎的想玩surface，这么换来换取的怎么愿意？本着和平友好，相互协商的原则，和店家要了20天的可退换时间，毕竟我是一个好人嘛！

结果。。

幽灵误触又来了（还真是问题不断，what the fuck？）幸亏这次的问题没有上次出现的那么频繁，就先忍着了，想看看他自己会不会消失。然后继续试屏幕，发现亮度不能调节了（店家换个屏幕，还把我系统重装了，换成了一个专业版的win10），左思右想应该是系统没激活的原因。哎，找店家。。。（说真的这家店的态度是真的挺好）

激活了系统还是不能调，心中一万匹**马奔过，总得用啊，先更新系统吧，更着更着，幽灵误触没有了，亮度可以调节了，哈哈哈，我也很无奈啊。店家你们的态度是很不错，但是你们对产品的了解真的是太少了啊，你说你们要是能知道这么一点知识，能为你们节省多少成本（光我这一件事，来来回回快递就3次），又能为顾客节约多少时间，体验也好很多啊。

总而言之，系统更新后 ，问题基本都没了，当然更新系统的时候也出现了几次问题，不过那都是微软自家系统的事儿，自己捯饬捯饬也就解决了。

敲着键盘，握着鼠标，拿着笔，别说，还真挺爽的哈。

开心不过一日，中间过了一天没有用电脑，第三天拿起笔正要写字的时候，卧槽，怎么回事，笔没有反应了，但是触控是正常的呀，为什么呢？自己卸电池，再装上，没用。找客服，客服的解决办法和我的一样，哎，糟心。这里说下客服，笔不是原装的，而且也是从第三方淘宝店（不是笔的品牌店）买的笔，所以他们的客服也没什么其他的解决办法，那没办法了，只能退货了。。。

这个问题一直都没解决，网上找的各种办法也都试过没用，问题就这么一直拖着了。

问题具体情形：触控笔没反应，笔是主动式触控笔，那种不用蓝牙连接，随时拿随时用的，使用的应该是mpp协议，并且在surface软件上无法测试调整笔的压力，surface软件是surface自带的一个软件，就叫surface。

问题直到有一天闲着没事玩onenote，tm突然发现没法用手调节标尺的角度，确定自己的操作方式没错之后，那一定surface的问题了。。。在我细细琢磨，多次尝试之后，我发现，靠，原来屏幕无法同时感应两根手指mdzz，又是屏幕。可是冷静如我，细想之下应该不是屏幕的问题（关键那些客服真的解决不了问题，只会退货换货。。所以懒得问他们所以才自己想），百度！这个问题在surface pro4上是个老问题了，很快找到了我上面所说的方法（原方法没有让卸载，只让停用之后再启用，我试过没用，然后又试了卸载重启发现有用）。意外的是搜索时发现，多点触控这个问题是和触控笔失灵同时出现的（之前搜触控笔失灵，一直没找到这种答案。。。），赶忙去看触控笔测那里是否正常了，哈哈哈哈哈，正常了，它出现了这个笑脸！！

完！