软件质量属性：易用性

定义：指用户使用软件的难度的高低，主要考虑用户能否更快得上手一款软件，降低用户的错误操作对系统的影响，用户使用的舒适度等

提高易用性有两个大方向：运行时策略和设计时策略

运行时策略的具体实现有：

1.系统猜测用户想要完成的任务，如输入法和搜素引擎的联想功能

2.系统给予用户实时反馈，如进度条等，降低用户等待的焦虑

3.系统给用户提供一致的体验，如鼠标灵敏度的设置

4.支持撤销操作，降低误操作的影响，比如回收站功能，或是各种编辑软件的撤销功能

设计时策略的具体实现有：

1.把用户界面和系统其他部分隔开，如采用MVC模式，允许用户自行修改界面