itsm项目导入流程失败案例

itsm项目
现象:流程设计导出后,再把导出的文件进行导入时失败。
产生原因:当删除的节点存在依赖关系时,其他有关数据节点并没有进行相应的变更,直接进行保存,导致依赖的节点中的“打回至”字段值异常,进一步导致导出的流程数据存在数据污染。
案例:
这里以“基础环境信息”和“分配IP地址”两个节点为样例,我将“基础环境信息”节点删除后,“分配IP地址”节点的“打回至”字段值不进行修改,直接进行下一步保存,导出流程后,看是否还能导入?
在这里插入图片描述在这里插入图片描述
进行导入流程:
在这里插入图片描述
导入流程结果:
在这里插入图片描述
在这里导入是失败的,让我们一块来回看下“分配IP地址”节点的具体值,如图:在这里插入图片描述
当我们直接进行节点保存时,就会出错:
在这里插入图片描述
对节点进行正确的编辑修改进行保存:
在这里插入图片描述
在这里插入图片描述
最后一步:导出整个流程,再进行整个流程的导入。
在这里插入图片描述
结果:
在这里插入图片描述

总结:删除的节点在后续的节点有使用到,请把后续的这些节点的信息重新进行编辑,进行保存,不要有遗漏,
否则导出的流程设计数据是存在污染的,进一步会导致流程设计数据无法导入。
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