致远-分析云服务部署教程

1.1 服务启动

1.1.1 Windows 版本

✓ 检查： 服务器确认安装.Net 4.5 或以上版本

使用 .net 代码编写由于 windows 平台限制，仅支持服务器操作系统为 Windows2008 及以上

版本，调用 Windows 自身的 http 服务进行服务启动，直接双击启动下图红框中的服务，即完成

服务启动。

注： 需保持两个服务均处于工作状态才能提供服务，关闭即无法提供服务。

关闭服务：直接关闭服务的启动窗口即可。

1.2 服务端口替换

目前在 Windows 下支持替换端口， linux 下需更改配置文件，这里不做详述。

Windows 下替换端口的工具位置为：安装盘 \BIN\BA.Tools.ModifyPort.exe, 启动该文件，进入

修改界面，如下图：

更改完毕后，点击确定后，提示“端口修改成功，是否立刻重启服务”（见下图），点击“是”，

即完成端口更改操作，并即时重启服务并生效。

1.3 插件安装

分析云服务部署可不用安装插件，需要安装的插件在安装盘 \tools 目录下，各插件见下图：

1 ） Chrome 浏览器，推荐使用该浏览器进行报表查看

2 ） .Net framework4.5 ，部分 windows2008 操作系统的服务器上无该插件，需要进行

安装。

3 ） Node js 安装包，该插件是预警中心用来截图使用。该插件为必须安装插件。

4 ） Silverlight 安装包，在客户端进行报表设计时调用的插件，报表设计使用 IE 浏览

器进行设计，故该插件在客户端必装。

1.4 管理控制台登陆

双击安装盘下“启动协同数据分析管理控制台 .bat ”，进入为管理控制台界面

【登录到】：输入登陆服务器 IP ，当为服务器本机时，可输入 localhost 或 127.0.0.1

【用户名】： admin （系统默认的管理员）

【密 码】： admin 密码默认为空，需用户登陆后到用户管理菜单下修改。

完成服务器 IP 、用户名和密码的输入后，点击确定，进入企业注册界面：

【编码】：管理员定义的三位数字

【名称】：填写企业名称或简称

【邮箱】：填写企业的联系邮箱

上述三个为必填字段，其他字段可选填。

填写完上述信息，确定即可进入管理控制台界面：

【系统管理】：进行系统设置的部分，包含企业信息、用户管理、角色管理等功能。

【数据集成】：处理数据集成的位置：包含致远 CAP 表单连接器、 U8 数据抽取等。

【建模 / 可视化】：包含业务模型设计器、 PC 端报表设计器等。

【工具箱】：各种配置工具。

【在线提升】：提供在线提升等内容。

1.5 在线更新（务必执行）

分析云产品支持在线快速更新，可以通过 “ 在线更新 ” 定期更新服务器版本，获得最新的程序

和应用。

管理员登录后，首次使用产品，需要执行 “ 在线更新 ” ，获得产品最新版本，如图所示

注：在没有特殊说明的情况下，在线更新选择版本必须为“ 02. 上线验证版”。

在线更新需要执行两次。

点击“在线更新”，进入在线更新界面：

点击“检查更新”，系统自动执行与分析云服务器进行文件比对，下载最新文件至本地；检

查更新完成后，“检查更新”按钮变为“开始更新”：

点击“开始更新”，系统自动覆盖文件，覆盖文件完成后，会出现重启提示：

更新完成后，系统提示已完成更新：

点击确定后，系统自动重启。

1.6 获取许可

致远产品客户，通过致远加密获得协同数据分析产品的加密。

【加密服务地址】：协同 OA 的加密服务器地址及端口号，例如， http://10.4.2.26:8080/seeyon ，

点击“获取许可”即可。

【访问 A8 接口密码】：不影响获取许可，

在未获取到致远正式许可之前，若想试用分析云产品，也可以通过在线申请或离线申请获取

试用许可：

【在线申请】：可连接互联网情况下，直接点击 在线获取 即可

【离线申请】：不可连接互联网情况下，需要点击 生成申请文件 ，如图所示，并将文件(*.rep)

交给销售方项目经理

2 备份与恢复

系统的备份与恢复是系统安全稳定运行过程中不可或缺的一环。只有当有了安全可靠的备份，

才能保障在出现各种意外故障时，以最快、最小的代价完成系统的恢复再运行。

从统一的备份逻辑来说，系统备份文件建议至少保障 2 份、分开存储的可用备份；建议采用

服务器本地备份和其他服务器（主机）备份。如果考虑机房故障，建议备份至不同机房的不同服

务器或统一的安全备份设备。

分析云通用的备份与恢复方案如下：

2.1 系统备份

1 、 整体备份

直接拷贝安装盘到备份处，即完成分析云本身的系统备份和数据备份。

2 、 分析云模型数据备份

执行 分析云 windows 安装盘 \bin\tools\ BA.Tool.Export.exe 文件，可将当前 database 下的报表、

抽取、模型、 excel 填报等进行导出备份，见下图：

2.2 数据备份

分析云本身的数据备份在上一步已完成，这里是对相关的数据仓库进行备份的描述。建议管

理员根据本公司备份要求进行备份；当没有备份机制时，建议将数据仓库按照天进行备份，保留

2 个完整可用备份。

2.3 系统恢复

整体恢复：

1 、 将备份的安装盘拷贝到启动目录，并启动服务，即完成分析云本身的系统和数据库的恢复。

2 、 分析云模型恢复：

3 、 将导出的文件，点击导入，即可将报表、模型、抽取、 EXCEL 填报等导入到当前系统中。

2.4 数据恢复

将备份的数据仓库数据库还原到对应的数据库上，在产品中完成修改（当数据仓库的配置信

息如 IP、用户名密码发生变化时），即完成数据恢复。

3 常见问题

3.1 服务无法启动

1) 启动时报端口占用。有其他服务占用了 8008 或 8009 端口，会出现以下报错。

【解决方法】

确定占用程序（服务），一个可能的原因是启动了两次同样服务的情况，这种情况只需

要判断清楚多启动了，不重新启动即可。另外一个原因是其他服务使用了 8008 或 8009 端口，

参考 1.2 服务端口替换。

2) 启动时报“此平台不支持操作”

【解决方法】：

A. 首先必须确定服务器操作系统版本为 windows2008 及以上。

B. 在服务器界面按键盘上的【 WINDOWS 】键 + 【 R 】键，输入 services.msc 找到 World Wide

Web Publishing Service 服务，右键启动，启动成功。如果出现 1068 错误，在该服务上

右键，查看属性，找到依存关系，查看依存的服务，并尝试启动每个服务，然后再启

动 World Wide Web Publishing Service 服务（ 3 ）、部分服务器上可能找不到 World Wide

Web Publishing Service 服务，需要到注册表里进行修改，位置如下：【 windows 】键 + 【 R 】

键，输入 regedit ，打开注册表编辑器，进入如下位置：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HTTP 修改 Start 为 3，如

果有 NoRun，一定要删除。然后重启服务器。

3.2 应用包安装报错

【解决方法】：以 U8 分析模型为例：

1 ） 数据仓库数据库用户权限不够：该用户需要有创建数据库权限、并且在该数据库创建、删

除、修改表的权限，并可以有操作 tempdb 这个临时数据库的权限（报表分析时用到），故

建议使用 sa 用户。

2 ） 安装进度一直卡住进行不下去：需将分析云产品在线升级到最新版本，然后再进行安装（注

意：在线更新请务必更新 2 次，第一次更新，下载并更新文件，第二次更新，更新分析云

数据库脚本）。

3 ） SQLSERVER 数据库版本不正确： U8 数据分析所需数据仓库为 sqlserver2008 及以上版本，故

必须保证为该版本，低于该版本无法使用。

3.3 抽取平台无法打开

【原因】：未启动数据抽取服务。

【解决方法】：必须启动数据抽取服务才能进行数据抽取设计。

3.4 在线申请注册失败、在线更新失败

【原因】：服务器无法连接互联网。

【解决方法】：在能连接互联网的电脑上完成在线注册、在线更新后拷贝到内网服务器。

3.5 数据仓库无法联网如何安装应用包

【原因】：数据仓库无法联网，不能安装应用包。

【解决方法】：

当前暂无离线应用包下载，可在外网电脑（必须安装与服务器同版本的 sqlserver 数据

库），安装应用包后，将安装盘和数据库中的 U8OLAP 数据库拷贝至内网服务器，并还原

U8OLAP 数据库，在 U8 数据抽取平台、业务模型设计器中修改数据仓库的连接信息后，即

完成应用包安装工作

总结：如果部署遇到问题，可以加V信：zhurong86866