期末复习管理信息系统——应用题篇

一、请根据下述库存量监控功能的处理逻辑画出判断树: 若库存量≤0,按缺货处理; 若库存量≤库存下限,按下限报警处理;若库存量>库存下限,而又≤储备定额,则按订货处理; 若库存量大于库存下限,小于库存上限, 而又大于储备定额,则按正常处理;若库存量大于等于库存上限,而又大于储备定额,则按上限报警处理。
答:
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2、 图1是某库存信息子系统的部分数据流程图。若其中所有处理均由计算机来实现,请按此画出信息系统流程图。

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答:库存的部分信息系统流程图。

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4、某企业是一个大型的制造企业,在行业中占有举足轻重的地位。该企业经过多年的关系积累,已相对固定地与多家供应商、配套企业及经销商建立了默契的合作关系。但目前合作的信息交互手段还停留在较传统的传真和电话等通信技术上。近年来同类企业的发展很 快,竞争日益激烈,该企业出现合作效率不能适应竞争环境和伙伴离散的倾向。为此该企业为巩固原有地位,设想应用现代信息技术建立更为有效的供应链体系。请你为该企业的设想提出参考意见。

该企业实际上已经建立起了符合供应链思想的企业联盟,只是合作手段较落后而竞争力不强。该企业应该在原有合作体系的基础上,尽快与合作伙伴共建Extranet基础实施,加强 合作企业之间的信息交互能力,以巩固合作关系,提高协同效应。

(1) 要建立合作企业的相互信任,开放必要的交互信息,如下游企业的库存数据、上游 企业的客户订单进程信息等;

(2) 统一合作企业之间交互信息的代码,其中最主要的是物料代码、企业和部门代码、 订单号等;

(3) 制定必要的信息交互规则,使开放的信息在合法的规范的约束下共享;

(4) 合作企业采用统一的信息安全措施,包括 Extranet 内部各网络的入口和 Extranet 对外的接口都要有先进的安全措施;

(5) 合理安排 Extranet 项目费用,原则上应该由核心企业承担公用部分的投资。

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6、某制造企业经济实力较强,应用信息技术开发和运行管理信息系统已有十余年历史,现有 MRP II 系统升级发展起来的 ERP 系统和计算机辅助产品设计系统等,其中 ERP 系统的客户交易记录较齐全,但客户基本信息不完善。由于数据量大,系统运行性能不如以前。该企业最近面临竞争对手争夺市场的威胁,领导正酝酿如何进一步推进信息化,增强竞争力。请你就此背景,提出一个供该公司参考的下一阶段信息化建议。

该企业已有大量完整的历史信息积累,且面临着现有信息系统已难以应付的问题。

从技术应用发展角度看,该企业已经到了信息系统升级换代的阶段,其中尤为关键的是数据库系统的升级。建议该企业在近期就数据仓库系统的建设、数据挖掘技术和在线分析技术等的应用进行立项研究,这些项目的目标应该定位于客户关系信息的充分开发与利用。

从中提炼出商务知识,以支持企业新产品和新服务的研发。由于项目的投入较大,技术要求较高,时间也很紧迫,建议该企业采用委托信息系统专业公司实施项目为主,企业协作参与为辅的方式。在项目内容上应强调如何利用历史数据及其所提炼知识,集成已有的 ERP 和 CAD 等系统,进一步挖掘它们的功能,更好地发挥已有投资的作用。

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全国2002年4月高等教育自学考试 管理信息系统试题 课程代码:02382 第一部分 选择题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.管理信息通常按管理活动的层次分为三级( ) A.计划级、控制级、操作级 B.高层决策级、中层决策级、基层作业级 C.战略级、战术级、作业级 D.战略级、战术级、策略级 2.决策过程的四个阶段是( ) A.收集、情报、选择、实施 B.情报、选择、实施、评价 C.情报、设计、选择、评价 D.情报、设计、选择、实施 3.数据的逻辑组织形式有( ) A.顺序组织、直接组织、链表组织 B.链表组织、树型组织、直接组织 C.顺序组织、树型组织、网状组织 D.网状组织、树型组织、链表组织 4.数据库的数据模型是指( ) A.数据项之间的联系形式 B.记录型之间的联系形式 C.文件之间的联系形式 D.数据之间的联系形式 5.在计算机的数据处理中,文件的组织方式可以分为以下三种( ) A.层次文件、网状文件、关系文件 B.链表文件、树型文件、网状文件 C.顺序文件、索引文件、直接文件 D.磁盘文件、磁带文件、光盘文件 6.管理信息系统概念的正确描述之一是( ) A.由计算机、网络等组成的应用系统 B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C.由计算机、人等组成的社会技术系统 D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统 7.对决策支持系统的正确描述之一是( ) A.能代替人进行决策的一类信息系统 B.主要支持半结构化和非结构化的决策问题 C.系统内有数据库和模型库,且采用数据驱动 D.只能支持高层领导决策 8.数据字典的内容不包括( ) A.数据流 B.处理逻辑 C.数据管理机构 D.数据存储 9.数据流图中的外部实体是指( ) A.与系统无关的单位和个人 B.与系统有数据传递关系但不属于系统本身的人或单位 C.系统的输入数据和输出数据 D.上级部门或外单位 10.数据流图的组成不包括( ) A.输入 B.外部实体 C.处理 D.数据存储 11.可行性分析的内容包括( ) A.业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性 B.技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 C.经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 D.经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 12.在系统流程图符号中, 表示( ) A.处理 B.脱机操作 C.手工输入 D.人工操作 13.用于存放具有固定值属性的数据,需要长期保存并不断更新的文件,称为( ) A.后备文件 B.主文件 C.工作文件 D.处理文件 14.用TV-C-25代表25寸彩色电视机,这个代码属于( ) A.顺序码 B.区间码 C.助忆码 D.尾数码 15.来源性收集数据方式是指( ) A.用仪器直接输入得到数据 B.从已有资料中获取数据 C.直接访问得到的数据 D.直接观察得到的数据 16.购置计算机系统的原则是能够满足管理信息系统设计的要求,并且( ) A.选择最先进的配置 B.具有一定扩充余地 C.价格低廉 D.操作方便 17.对于大型程序设计来说,首先应强调的是( ) A.运行效率 B.可维护性 C.开发成本 D.使用方便 18.新系统的第一次评价,应该在( ) A.系统投入运行后立即进行 B.系统投入运行一段时间后进行 C.系统验收的同时进行 D.系统验收之前进行 19.智能决策支持系统在结构上比决策支持系统增加了( ) A.知识库和方法库 B.模型库和知识库 C.知识库和推理机 D.数据库和推理机 20.电子商务系统的基础是( ) A.决策支持系统 B.电子数据交换 C.商业信息系统 D.财务信息系统 第二部分 非选择题 二、填空题(本大题共13小题,每空1分,共20分) 21.信息是关于_______的可通讯的_______。 22.数据库的数据模型有层次模型、网状模型和_______。 23.数据处理的方式可以分为两大类,一是 处理方式,二是_______处理方式。 24.管理信息系统成功的关键包括管理方法的_______,领导者的重视和主要管理者的支持以及建立本单位自己的_______队伍。 25.将信息系统发展的过程归纳为6个阶段的模型称为_______模型。 26.管理业务调查包括系统环境调查、_______调查、功能调查和_______调查等。 27.详细调查包括_______调查和_______调查两大部分。 28.如果一个系统的处理方式是_______式的,则既可以用单机系统,也可以用网络系统。 29.用两台同样的计算机同时做同样的工作,称为_______系统。 30.每秒钟执行作业数称为系统的_______。 31.在管理信息系统中的两种基本类型的通信网络是_______网络和_______网络。 32.为了检验程序的正确性,在测试时不仅需要正常数据和异常数据,还需要使用_______数据。 33.群体决策支持系统类型包括决策室、局域决策网、_______和_______。 三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 34.信息系统 35.原型法 36.数据流程图 37.区间码 38.供应链 四、问答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分) 39.什么是数据库?什么是数据库管理系统?数据库和传统文件的区别是什么? 40.试述面向对象方法的特点。 41.试述系统分析的任务和工作内容。 42.简述系统总体设计的内容。 43.简述系统实施的主要内容。 五、应用题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 44.某仓库发货方案如下:欠款时间在30天(含)以内的,如果需求量不大于库存量,则立即发货,否则先按库存发货,进货后再补发;欠款时间在30天以上100天(含)以内的,如果需求量不大于库存量,先付款再发货,否则不发货;欠款时间在100天以上的,通知先交欠款。 画出反映此方法的决策表。 45.画出业务流程图。 成品库保管员按车间送来的入库登记单登记库存台帐。发货时,发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库,并发货,同时填写三份出库单,其中一份交给成品库保管员,由他按此出库单登记库存台帐,出库单另外两联分别送销售科和财务科。 全国2002年4月高等教育自学考试 管理信息系统试题参考答案 课程代码:02382 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.C 2.D 3.D 4.B 5.C 6.C 7.B 8.C 9.B 10.A 11.C 12.B 13.B 14.C 15.B 16.B 17.B 18.C 19.C 20.B 二、填空题(本大题共13小题,每空1分,共20分) 21.客观事实 知识 22.关系模型 23.成批(批) 联机实时(与次序无关) 24.科学化 计算机应用(或信息技术) 25.诺兰(或Nolan) 26.组织机构 管理业务流程(与次序无关) 27.管理业务 数据流程(与次序无关) 28.集中 29.对偶 30.吞吐量(或TPS) 31.局部区域(局域) 广域(与次序无关) 32.错误 33.虚拟会议 远程决策网(与次序无关) 三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 34.信息系统是一个人造系统,它由人、计算机硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供决策所需的信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 35.原型法的基本思想是:开发者和用户在系统的主要需求上取得一致意见后,由开发者很快开发一个初步的原型系统,然后通过用户使用和评价,提出改进意见,反复修改,直到形成一个相对稳定的系统为止。 36.数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。 37.把数据项分成若干组,每一区间代表一个组,码中数字的值和位置都代表一定的意义。 38.相互间通过提供原材料、零件和产品等的厂家、供应商等组成的网络,包括外购、制造、分销、库存管理、运输、仓储、客户服务等的全过程。 四、问答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分) 39.数据库是以一定的组织方式存储在一起的相互有关的数据集合。 数据库管理系统是一组对数据库进行管理的软件。 数据库与传统文件之间的区别是: (1)数据库包含了若干文件,通过联结路径实现记录间的联系。 (2)数据库能反映现实世界中信息间的联系。 (3)文件只包含数据本身(记录),而数据库则包含了基本数据和关于数据的数据。 40.(1)封装性。(2)抽象性。(3)继承性。(4)多态性。(与次序无关) 41.系统分析的任务是:尽可能弄清用户对信息的需求,调查原信息系统的资源、输入、处理和输出,完成新系统的逻辑设计。 系统分析工作的具体工作内容包括 (1)可行性分析;(2)详细调查;(3)系统化分析;(4)提出新系统的逻辑模型。 42.(1)划分子系统。 (2)代码设计。 (3)制定设计规范。 (4)信息系统流程图设计。 (5)功能结构图设计和系统物理配置方案设计。 43.①物理系统的实施; ②程序设计与调试; ③项目管理; ④人员培训; ⑤数据准备与录入; ⑥系统转换与评价。 五、应用题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 44. 决策规则号 1 2 3 4 5 6 条 件 欠款时间≤30天 Y Y N N N N 欠款时间>100天 N N Y Y N N 需求量≤库存量 Y N Y N Y N 应采取的行动 立即发货 × 先按库存量发货,进货后再补发 × 先付款,后发货 × 不发货 × 要求先交欠款 × × 45.

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