详解中台

该文章是笔记篇，是博主学习了王健老师《说透中台》的课程，并记录下的部分笔记和体会。

最近“中台”这个较新的概念异军突起，一瞬间火遍IT技术圈，对传统的“前台 + 后台（或是平台）”的平台化架构带来了冲击。

透过现象看本质，这表明传统的前后台的架构无法满足企业快速发展的要求，所以提出“中台”这个具有可能性的解决方案。

为了更好的理解中台，我们需要找出现在企业的痛点是什么，什么样的环境导致“中台”这个概念的出现。而在这之前，我们需要明确文中的前台和后台分别指什么：

• 前台：由用户直接使用各类前台系统组成的前端业务平台。例如用户使用的网站、手机 App、微信公众号、小程序等都属于前台范畴。
• 后台：由后台系统组成的后端支撑平台。每个后台系统一般管理了企业的一类核心资源（数据 + 计算），例如财务系统、产品系统、客户管理系统等，这类系统构成了企业的后台。

当今这样一个互联网时代，用户才是商业战场的中心，因此用户响应力成为了企业最核心的能力。

为了提高企业的核心竞争力，前台需要快速响应用户的需求，讲究的是快速迭代创新，所以要求转速越快越好；而后台由于面对的是相对稳定的企业核心后端资源，往往系统陈旧复杂，甚至还受到法律法规、审计等相关合规约束，一般是追求稳定至上，越稳定越好， 转速也自然是越慢越安全。

所以，随着企业业务的不断发展，这种“前台 + 后台”的齿轮速率“匹配失衡”的问题就逐步显现出来了。

企业业务不断发展壮大，后台修改的成本和风险越来越⾼，这就驱使我们尽量保持后台系统的稳定性，但同时还要响应用户持续不断的需求，怎么办？最自然的就是将大量的业务逻辑（业务能力）直接塞到前台系统中，因为前台离用户近，响应也相对快。

但是这样也是有代价的，这样的后果就是引入重复，同时还导致前台系统不断膨胀，变得臃肿，形成了一个个大泥球的“烟囱式单体应用”。这个局面的结果就是，前台系统的“用户响应力”被渐渐拖垮，用户满意度逐渐降低，企业竞争力也随之不断下降。

为了解决“齿轮匹配失衡”的问题，我们需要找到一个具有比前台更强的稳定性，以及比后台更高的灵活性的“中间层”，就是所谓的“中台”。

我们既可以将早已臃肿不堪的前台系统中稳定通用的业务能力“沉降”到中台层，为前台减肥，恢复前台的响应力；又可以将后台系统中需要频繁变化或是需要被前台直接使用的业务能力“提取”到中台层，赋予这些业务能力更强的灵活度和更低的变更成本；或者干脆直接对于后台进行中台化改造，通过配置化、自助化、白屏化等形式为后台加速，从而为前台提供更强大、更迅捷、更易用的“能力炮火”支援。

中台就像是在前台与后台之间添加的⼀组“变速齿轮”，将前台与后台的速率进行匹配，是前台与后台的桥梁和润滑剂。它为前台而生，易于前台使用，将后台资源顺滑地通过前台导流向用户，支撑企业更好地响应用户。

定义

中台，就是企业级能力复用平台。

这 9 个字囊括了对“中台”价值的阐释。

1. 企业级

企业级定义了中台的范围。

不是说一个企业只能有一个中台，也不代表一个中台就是只能包含一家企业，企业级更多代表的是中台处理的问题在企业级别，即至少包含多条业务线或服务多个前台产品（团队），如果一个中台只为了支持一条业务线或产品线，那就不是中台，即使它用了服务化或是大数据等技术。

企业级这一点非常非常重要。它说明了中台建设的事情并不是一个技术问题，而是一个要上升到企业架构的问题。做中台建设的时候，一定是跳出单条业务线、站在企业整体视角来审视业务全景。

2. 能力

能力定义了中台主要承载的对象。

它抽象解释了为什么会有那么多种类中台的存在，也能解释为什么每家企业的中台都不一样，因为不同的企业之所以能够同时存在，就是因为其核心能力不同，可以满足用户不同层面的需求，也就是我们常说的差异化竞争力。

3. 复用

复用定义了中台的核心价值，也承载了平台化到中台化的演进过程。

传统的平台化对于“可复用性”和“易复用性”并没有给予足够的关注，更多关注的是如何消除掉重复的能力建设，既所谓的“去重”。

但中台的提出和兴起，体现出一种对于前台业务的使用体验更加关注的趋势。让人们将目光更多地从平台内部的建设转换到平台对于前台业务的支撑上。这里有一个从治理到赋能的视角转换，既从“去重”到“复用”的关注上。

“去重”与“复用”虽然经常一起出现，甚至会混为一谈，但是实际上完全不是一件事情，目的不同，难度也不同。“去重”目的是去除重复，没有过多的关注使用的体验；“复用”则是在去重的基础上再进一步，为前台业务的使用提供了更好更人性化的支撑。去重向后，复用向前，这个视角的转变是理解中台概念的关键，所以

• “复用”是中台更加关注的目标；
• “可复用性”和“易复用性”是衡量中台建设好坏的重要指标；
• “业务响应力”和“业务满意度”是考核中台建设进度的重要标准。

这也能解释为什么很多互联网企业，将对于平台的治理，通过业务抽象以及可配置化和白屏化的改造升级，把这个过程称之为对于平台的中台化改造过程。

4. 平台

平台定义了中台的主要形式。

区别于传统应用系统拼凑的方式，中台通过对于更细粒度能力的识别与平台化沉淀，实现企业能力的柔性复用，更好地支撑前台业务，来满足对于业务的快速响应和复用的需求。

总结

“企业级能力复用平台”这个定义虽然看起来简单，但这个定义背后所代表的意义是目前对中台价值的最贴切的阐释。

• “企业级”定义了中台的范围，区分开了单系统的服务化与微服务；
• “能力”定义了中台的主要承载对象，能力的抽象解释了各种各样中台的存在；
• “复用”定义了中台的核心价值，传统的平台化对于易复用性和前台的用户体验并没有给予足够的关注，中台的提出和兴起，让人们通过可复用性将目光更多的从平台内部设计转换到平台对于前台业务的支撑上；
• “平台”定义了中台的主要形式，区别于传统的应用系统拼凑的方式，通过对于更细粒度能力的识别与平台化沉淀，实现企业能力的柔性复用，更好地支撑前台业务。