人因工程第一节课
人因工程的研究内容是什么?
- 研究人机系统总体设计
- 人机系统的效能取决于它的总体设计
- 系统设计的基本问题是人与机器之间的分工以及人与机器之间如何有效地及逆行信息交流
- 研究人机界面设计
- 人机相互作用的过程就iu是利用人机界面上的显示器与控制器实现人与机的信息交换的过程
- 研究人的生理与心理特性
- 人体特性
- 工作负荷与效能、疲劳
- 人体尺寸、人体力量、人体活动范围
- 决策过程、人为失误等
- 研究工作场所设计和改善
- 工作场所总体布置、工作台或操作台与座椅设计、工作条件设计
- 研究工作环境及其改善
- 研究作业方法及其改善
- 体力作业、技能作业和脑力作业时的生理心理反应、工作能力及信息处理特点
- 合理的负荷及能量消耗、工作与休息制度、作业条件、作业程序和方法
- 适宜作业的人机界面
- 研究系统的安全性和可靠性
- 人为失误的特征和规律,人的可靠性和安全性,找出人为失误的各种因素
- 主观和客观因素的相互补充和,克服不安全因素
- 研究组织与管理的效率
- 人的决策行为模式
- 改进生产或服务流程
- 组织形式与组织界面,免于员工参与管理和决策
- 员工行为与组织目标相适应
人因工程学有哪些研究方法?
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调查法
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观测法
- 避免对研究对象的影响
- 保证研究的自然性和真实性
例:人机作业分析中工人作业方法的现场测定和记录
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实验法
- 人为控制
- 排除无关因素
- 系统改变一定变量因素
霍桑实验中的照明实验、广告设计效果中的眼动实验、人机界面设计研究时脑电实验
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心理测量法
- 人对事物客观量做出的主观感觉评价
- 心理测量对象
- A类:对产品或系统的特定质量、性质进行评价
照明环境的主观评价
- B类:对产品或系统的整体进行综合评价
环境的舒适性、宜居性评价
- A类:对产品或系统的特定质量、性质进行评价
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心理测验法
- 根据心理测试中的成绩与常模进行比较,分析被试心理素质特点
条件:建立常模、测验具备一定的 信度与效度
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图示模型法
- 图形对系统进行描述
- 分析人机之间的关系
- 应用较多的是三要素图示模型
- 人的三要素-----中枢神经系统、感觉器官和运动器官
- 机具的三要素-----机器本体、显示器和控制器
什么是效度?什么是信度?人因工程研究方法为什么要保证效度和信度要求?
信度:可靠性
或者测量结果的一致性或稳定性
效度:能够真正、正确地揭示所研究问题的本质和规律的有效程度
信度是效度的必要条件
效度的实现必须以可靠的信度为基础
效度是定量研究成败的决定因素
保证调研结果的可信度与有效性
两者关系参考链接:Reliability vs validity