2021-08-26

人因工程学——重点

第三节：研究内容与应用领域
一、研究内容：
（1）研究人的生理与心理特性
人的生理、心理特性和能力限度是人-机-环境系统优化的基础。
（2)人机系统总体设计
人机系统的效能取决于总体设计。系统设计的基本问题是人与机器之间的分工以及人与机器之间如何有效地进行信息交流等问题。
（3）人机界面设计
人机系统中，利用人机界面上的显示器与控制器，实现人与机的信息交换过程。
研究人机界面的组成并使其优化匹配，产品就会在功能、质量、可靠性、造型等方面得到改进和提高，也会增加产品的技术含量和附加值。
（4）研究工作场所设计和改善
（5）研究工作环境及其改善
人因工程主要研究在各种环境下人的生理、心理反应，对工作和生活的影响；研究以人为中心的质量环境评价准则；研究控制、改善和预防不良环境的措施，使之适应人的要求。
（6）研究作业方法及其改善
（7）研究系统的安全性和可靠性
（8）研究组织与管理的效率
二、应用领域
机具（机械、器具、设备与设施、被服）、作业、环境、管理等。
第四节——研究方法和步骤
1、调查法

• 访谈法
• 考察法
• 问卷法

2、观测法（观察、测量和记录自然情境下发生的现象）
3、实验法
实验室实验和自然实验。
4、心理测量法
主观感觉进行度量。
A类是对产品或系统的特定质量、性质进行评价。
B类是对产品或系统整体进行综合评价。
5、心理测验法
两个条件：一是必须建立常模。常模是某个标准话的样本在测验上的平均得分。二是测验必须具备一定的信度和效度，即准确而可靠的反应所测验的心理特性。
6、图示模型法
直观的反应各要素之间的关系。

效度：研究结果能真实地反应所评价的内容。
内部效度：研究中的各个变量之间确实存在着一定的因果关系。
外部效度：某一研究的结论能够在多大程度上推广和普及到其他的人和背景中去。

信度：研究方法和研究结论的可靠性，即多次测量的结果保持一致性的程度。