货物运输——信息技术应用

先要明白：什么是货物运输？

货物运输：是为社会提供公共服务、具有商业性质的货物运输活动，由于货物运输中的非贸易性物资的运输往往只是贸易物资运输部门的附带业务，所以货物运输通常被称为贸易运输。

道路货物运输的特点——它与其他货物运输相比的优势

1. 机动灵活，适应性强。道路运输网的覆盖范围比其他运输广，密度大，所以道路运输车可以“无处不去，无时不有”，车辆的调度很灵活，各环节之间的衔接时间较短。尤其是对货运量有很强的适应性，可以单个车辆，也可以是车队，这一点对抢险、救灾和军事运输具有特别意义。
2. 可实“门到门”直达传输。其他传输没法比。

货物运输信息系统实现哪些功能？功能之间关系？

一、货物运输组织与管理功能

货物运输组织与管理的主要任务分为三个阶段：货物的发送作业、运输途中作业和到达作业。

1. 货物的发送作业任务。①货物托运，填写“运单”。②货物承运。③运输变更、④货物装卸
2. 运输途中作业任务。途中货物交接、货物整理或换装等。
3. 货物达到作业任务。货运票据的交接、货物卸车、保管和交付等。

二、货物运输信息系统的功能结构

1. 运输经营者与托运人之间的管理功能

（一）运输经营者对托运人的管理，顾客是企业盈利的源泉，对托运人进行科学化管理是非常重要的工作。实施客户资源管理（CRM）是科学有效的管理办法。

具体到道路货物运输企业，就是以托运人为对象，建立信息的采集、传输、存储、加工和使用等管理机制和方法、托运人是货物运输的主体对象，但是实际运输对象是运输货物，将托运人和托运货物进行管理是非常重要的。

（二）托运人对运输经营者的监督，托运人主要通过两个渠道进行监督，即外部渠道和内部渠道。外部渠道主要是通过道路运输行政管理部门进行投诉，由行政管理部门进行监督和处罚。内部渠道是通过运输经营企业内部建立的管理监督机制进行投诉。

2. 运输经营者对运输驾驶员的管理功能
   对驾驶员的管理主要包括基本信息管理、日常考核管理、安全管理、奖励处罚管等内容，各项管理功能需要制定详细的操作规范，解决实际应用问题。

3. 运输经营者对客观主体的管理功能

货物运输信息系统的数据结构

主要的数据库有托运人数据库、运输货物数据库、运输车辆数据库、驾驶员数据库。

1. 托运人数据库中的主要数据有：公司名称、托运人姓名、所托运的货物名称、运单号等。

2. 运输货物数据库主要数据有：货物名称、货物种类、货物数量、货物价值、货物质量、供货时间、供货方式、托运人、运单号等。

3. 运输车辆数据库中的主要数据包括：车辆驾驶员编号、车辆型号、车辆牌照号、所运输的货物名称、运输起讫点、车辆是否完好。

4. 驾驶员数据库主要数据：驾驶员编号、驾驶员姓名、驾驶员年龄、所驾驶的车辆、驾驶员考勤、事故次数等。

    主要数据库都需要进行关联，如托运人数据库必须和运输货物数据库关联，这样可以查到托运人托运的货物，运输车辆数据库与驾驶员数据库需要关联，可以反映出运输车辆是由哪个驾驶员驾驶的，等等。
   

根据业务管理的需要，应当将各个数据库划分为静态数据库和动态数据库两个类型。静态数据库主要存放基本数据信息，动态数据库存放经常变动的数据信息，这样关联的数据库冗余现象会比较小。