项目实战19——临时解决方案和最终解决方案

一.前言
在我们解决问题的时候，亦或是排查错误，医生帮助病人去除病灶。都会遇到一个治标还是治本的问题，前者就是临时解决方案，一时好转但是隐患还在，在紧急情况下适合用来安顿局面，后者则是最终解决方案，事情都最好从根本上解决问题。
二.项目实例
1.现象：用户登录系统看不见自己创建的课程，退出重新登录就看见了。
2.原因：因为将课程放进根目录文件夹中了。
三.解决思路
对于这种情况，如果紧急要上课用，来不及仔细排查，就可以选择临时解决方案：
1.重新登录一下即可
2.把课程从根目录文件夹移出来
可是课程结束之后，为了避免再次发生这种情况，为了避免每次上课都要重复1和2操作的麻烦，就要采用最终解决方案了，课程过后由专业的人员仔细排查问题，从用户的角度出发去思考，彻底解决。

当然，解决问题的最好办法是在问题发生之前预知问题，避免问题。在做需求开发的时候，首先问自己一句“如果自己是用户，那么我最想要看到什么”。
四.生活中的例子
去年阳了的时候，有两种药很火爆，分别是布洛芬和连花清瘟，为什么两种药一起吃效果最好呢，因为前者药效是退烧，减轻不舒服的感觉，这是临时解决方案，治标。而后者治本，因为新冠是由病毒引起，抗病毒才是根本的解决方式。
所以有些时候，临时解决方案和最终解决方案有必要配合起来使用，既要懂得如何及时安抚用户，也要懂得如何规避问题解决问题。