(做到逐级投诉,我每次反应问题都得到了比较好的解决——桂花烧香guaqian.co)
反映问题、合理维权、合理诉求
首先拨打运营商指定的电话进行问题反馈,(48h)不能处理或者处理结果不满意,为后面向上面投诉做铺垫,多次未解决可以要求直接转给当前值班经理
移动:10086
联通:10010
电信:10000
再向对应集团投诉(一般都能在这解决问题,诉求合理)
移动:10080
联通:10015
电信:400-881-0000
最后放大招,向中华人民共和国工业和信息化部(工信部)反馈
电话: 12300 (一般没问题,如果没打通可以尝试前面加区号eg:023-12300)
官网:中华人民共和国工业和信息化部 (miit.gov.cn)
填写相关内容,申诉内容详细,事实为依据的前提下,尽量说明问题
还不能解决就该好好思考思考了
消费者协会 消费纠纷:12315
附:
当地政府机构机构投诉维权,市长电话、信籍,当地部门信访办,写挂号信给 通信管理局和市场监督管理局的反垄断执法部门,甚至联系媒体
一些有用的电话
市长热线:12345
劳动局劳动仲裁投诉:12333
消费者协会 消费纠纷:12315
邮政管理局投诉电话:12305
司法局法律/维权等:12348
女性权益保障:12388
法院案件查询:12368
环保局环保投诉:12369
质监局质量投诉:12365
国家旅游服务热线:12301
保险消费者投诉维权:12378
食品/药品安全投诉举报:12331
物价监督:12358
违法用地投拆:12336
违章建筑投拆:12319
国土资源投拆:12336
互联网不良信息:12377
交通运输投拆:12328
拼夕夕投拆:0215339528
京东投拆:40060677330
淘宝投拆:95102117
反诈劝阻专线:96110
校园霸凌:12337