人机交互 交互形式和交互设备

1 交互形式

1.1命令行交互

命令行界面：图形用户通过在屏幕某个位置上键入特定命令的方式来执行任务 “基于字符的界面（Character-based Interface） “。

优点：
专家用户能够快速完成任务；
较GUI节约系统资源；
对用户而言是开放的，不存GUI中不能动态配置用户可操作选项问题；
键盘操作较鼠标操作更加精确；
支持用户自定义命令；

缺点：
命令语言的掌握对用户的记忆能力提出较高要求；
基于回忆的方式（recall memory），没有GUI基于识别的方式（recognition memory）容易使用键盘操作，出错频率较高；
要求使用者对键盘布局较为熟悉，出现频率较高。
命令编写贴近于计算机的执行方式；

1.2菜单驱动界面

以一组层次化菜单的方式提供用户可用的功能选项，一个或多个选项的选择可以改变界面的状态 。如果菜单选项命名容易理解，则不用特别记忆。

通过鼠标、数字键、字母键或者方向键进行选择。

单个菜单，如下：

顺序菜单，如下：

层次化菜单，如下：

星型网络菜单，如下：

Web网络菜单，如下：

优点：
基于识别机制，对记忆的需求较低；
具有自解释性；
容易纠错；
适合新手用户。若提供了较好的快捷键功能，则对于专家用户同样适用。

缺点：
导航方式不够灵活；
当菜单规模较大时，导航效率不高；
占用屏幕空间，不适合小型显示设备。
为节省空间，通常组织为下拉菜单或弹出式菜单；
对专家用户而言使用效率不高。

现代的菜单形式，如下：

网页上的菜单

1.3基于表格的界面

显示给用户的是一个表格，里面有一些需要用户填写的空格。
优点：
简化数据输入；
只需识别无需学习；
特别适合于日常文书处理等需要键入大量数据的工作。

缺点：
占用大量屏幕空间；
导致业务流程较形式。

Tab键切换表单选项，Enter键提交表格，最初表格界面不需要鼠标指点设备。
注意：
注意帮助用户了解表格页面的长度以及当前所处的位置。
通过滚动条将内容组织在一个页面、多个相互链接的页面。
表格中元素必须在逻辑上进行分组，同时包含“我在这里”的指示信息。
含义明确，信息填写格式，增加数据完整性。

1.4直接操纵

直接操纵是指可以把操作的对象、属性、关系显式地表示出来，用光笔、鼠标、触摸屏或数据手套等指点设备直接从屏幕上获取形象化命令与数据的过程。
直接操纵的对象是命令、数据或是对数据的某种操作。

优点：
将任务概念可视化，用户可以非常方便地辨别他们；
容易学习，适合新手用户。、
基于识别，对记忆的要求不高，可减少错误发生；
支持空间线索，鼓励用户对界面进行探索；
可实现对用户操作的快速反馈，具有较高的用户主观满意度。

缺点：
实现起来比较困难；
对专家用户而言效率不高；
不适合小屏幕显示设备；
对图形显示性能的需求较高；
不具备自解释性，可能误导用户。

直接操纵的三个阶段
自由阶段——指用户执行操作前的屏幕视图；
捕获阶段——在用户动作（点击、点击拖拽等）执行过程中屏幕的显示情况；
终止阶段——用户动作执行后屏幕的显示情况。

直接操纵的特性：
1 直接操纵的对象是动作或数据的形象隐喻
形象隐喻应该与其实际内容相近，使用户能通过屏幕上的隐喻直接想象或感知其内容。
2 用指点和选择代替键盘输入
用指点和选择代替键盘输入有两个优点，一是操作简便，速度快捷。
3 操作结果立即可见
操作结果立即可见，用户可以及时修正操作，逐步往正确的方向前进。
4 支持逆向操作
用户在使用系统的过程中，不可避免地会出现一些操作错误，通过逆向操作，用户可以很方便地恢复到出现错误之前的状态。
5 借助物理的、空间的或形象的表示，而不是单纯的文字或数字的表示
6 不具备命令语言界面的某些优点
例如从用户界面设计者角度看，设计图形比较繁琐，需进行大量的测试和实验.
7 表示复杂语义、抽象语义比较困难

1.5问答界面

通过询问用户一系列问题实现人与计算机的交互 （又称向导）
Web问卷是典型的采用问答方式进行组织的应用；
应允许用户方便地取消其中一个界面的选项；
信息检索领域（类似自然语言的短语，检索要求复杂时），限制回答方式。
优点：
对记忆的要求较低；
每个界面具有自解释性；
将任务流程以简单的线性表示；
适合新手用户。

缺点：
要求从用户端获得有效输入；
要求用户熟悉界面控制；
纠错过程可能比较乏味。

1.6隐喻界面

隐喻界面 ：交互设计领域，指视觉隐喻，或用于描述事物目的和特征的图片。用户识别隐喻的图像，延伸事物的目的，进而将空间功能与已知的熟悉事物联系起来。
本质：在用户已有知识的基础上建立一组新的知识，实现界面视觉提示和系统功能之间的知觉联系，进而帮助用户从新手用户转变为专家用户。

隐喻的表现方法:
静态图标
动画
视频

隐喻的分类：
直接隐喻：隐喻本身就带有操纵的对象
如Word绘图工具中的图标，每种图标分别代表不同的图形绘制操作。
工具隐喻：代表所使用的工具
如用磁盘图标隐喻存盘操作、用打印机图标隐喻打印操作等，这种隐喻设计简单、形象直观，应用也最为普遍。
过程隐喻：其通过描述操作的过程来暗示该操作
如Word中的撤销和恢复图标。

优点：
直观生动
无需学习

局限性：
1.不具有可扩展性；
容量，文件数量，效率
2.不同用户对同一事物可能产生不同的联想；
3.紧紧地将我们的理念和物理世界束缚在一起，限制软件能力；
特定操作寻找恰当的隐喻可能存在困难

1.7自然语言交互

方便性、自然性——是人类梦想已久的交互方式
优点：
无需学习复杂的机器命令
不会在庞大菜单系统中迷失方向

交互形式小结

2 交互设备基础

2.1文本输入设备

键盘： 最主要的文本输入设备
1 一般一次只能响应一个按键
2 新用户的击键速率大约为每秒钟1次，而熟练用户则能达到每秒15次的敲击频率
3 按键较多的硬盘可营造一种专业化的印象
新手用户望而生畏
4 小键盘特别适合移动设备应用
功能也可能因此受到限制
5 QWERTY键盘
在不至于卡键的情况下尽量提高击键速率

和弦键盘
能够同时响应多个按键；
可实现快速数据输入
学习使用时间也较长；
适合法庭速记员，用于可穿戴计算机

投影键盘
内置的红色激光发射器可以在任何物体表面投影出标准键盘的轮廓 ；
红外线技术跟踪手指的动作；
可减小键盘所占的物理空间；

手写输入
比较自然，现在能达到较高精度
输入速度慢

语音输入
易受场景噪音影响
受识别效果影响，输入效率仅为键盘输入的一半

光学字符识别
Optical character recognition，简称OCR
让计算机直接“阅读”
实现了大批量历史数据的信息化

2.2定位设备

WIMP系统的显著功能。允许在屏幕上通过指点物体实现对物体的操作或是完成某项功能。
鼠标：最常用的指点和定位设备
将鼠标拿离桌面再放到不同位置时，屏幕光标并不会发生移动。节省空间，但可能影响到新手用户的使用。

触摸板：最广泛的膝上型电脑鼠标
通过电容感应来获知手指移动情况，对手指的热量并不敏感。手指在板上移动的距离与光标在屏幕上移动的距离之间的比率随手指移动的速度而变化 。
触摸板的优点：反应灵敏、移动速度快
触摸板的缺点：定位精度较低；手指出汗时会出现打滑，不适合在潮湿、多灰的环境 。

指点杆
操纵杆的变形
初学者较难上手
特点是定位准确
可通过手指的力度控制鼠标光标移动的速度
在火车等移动场景下也能够进行准确定位

触摸屏
通过手指或铁笔中断一个光线的阵列。较鼠标直观，定位的速度很快。适合于在屏幕上选择菜单条目。但定位精度较差，在小范围选择比较困难
制造成本很高，容易污损。

尖笔/光笔
较高的定位精度
在个人数字助理（PDA）中得到了普及
用户的手需要在设备间不断切换
交互效率下降
遮盖部分屏幕显示
设计界面时，需要考虑用户手的摆放位置

定位设备能准确评估当前处于屏幕上的具体位置，并记录位置改变的轨迹，大多能实现图形输入。

2.3图像输入设备

扫描仪：利用光电扫描将图像转换成像素数据

平板式扫描仪
使用最广泛，较好的扫描速度、精度和图像质量，使用简单。

手持式扫描仪
扫描得到的图像是一个个长条 ，应用于CAD及大幅面工程图纸。

滚筒式扫描仪
最精密的扫描仪器，图像以C、M、Y、K或R、G、B的形式记录，又被称为“电子分色机” ，价格昂贵，用于专业印刷排版领域。

数码相机
不需要胶卷和暗房
色彩饱和度好，图像较为锐利，质感逼真 读取速度快，成本低廉。

传真机
兼具图像输入和输出功能
热敏纸传真机（又称卷筒纸传真机）、热转印式普通纸传真机、激光式普通纸传真机（又称激光一体机）和喷墨式普通纸传真机 。

2.4显示设备

液晶显示器
原理：
电压的变化会影响微小液晶泡的偏振，从而阻碍部分光线射出，进而使得屏幕显示出现明暗差异。

优点
低辐射、低耗能
体积小质量轻
可视面积大，不存在几何和线性失真

缺点
价格昂贵
侧面显示会失真
响应时间慢
使用寿命有限

等离子体显示器

原理：
通过细小封闭的玻璃泡将水平方向与垂直方向隔离，当水平或垂直方向中任何一个方向输入高电压时，玻璃泡中的惰性气体就会发光。

优点
可视角度较液晶显示器大
更好的颜色质量和对比度

缺点
使用寿命也较短
易产生残留影像

发光二极管
原理：
正向加压时，发光二极管能发出单色且不连续的光 。
优点
耗电量小
反应时间快
使用寿命长
体积小

缺点
价格昂贵
使用寿命与散热性能的好坏密切相关

电子墨水

原理：
电子墨水液体中悬浮着几百万个细小的微胶囊，每个胶囊内部都是染料和颜色芯片的混合物。通电时，颜色芯片发生作用而改变颜色，并且可以显示变化的图像。

优点：
易读性好、低功耗、成本低、质量小。
可以应用到纸上或布上，产生和报纸一样的显示效果。
具有较好的柔性，可折叠。

点字显示器
为盲人用户阅读文字提供了新的途径
字显示格+功能键。可更新的图像显示器正在开发中。

2.5虚拟环境下的交互设备

原理：
计算机模拟产生三维空间的虚拟世界。
提供用户视觉、听觉、触觉等感知器官的模拟体验。
让用户如同身临其境一般，实时地观察和操作三维空间内的事物。

交互性是虚拟现实的基本特征之一 。

三维鼠标
6个自由度可以选择

数据手套
增强了使用的互动性和沉浸感

虚拟现实头盔
可模拟实现视觉、听觉、视觉、触觉甚至味觉功能

小结