合作:
俗话说“兄弟一心,齐力断金。
合作是通向成功的指向标。
交流:
沟通的目的在于传递信息。
1、增强员工对沟通行为的理解
沟通的最大障碍在于员工误解或者对你的意图理解得不够准确。为了避免这种问题的发生,你可以让员工对你的意图做出反馈。。
2、对不同的人使用不同的语言
在同一个组织中,不同的员工往往因为不同的年龄以及教育和文化背景,使他们对相同的话产生不同的理解。
3、注意恰当地使用肢体语言
在倾听别人的发言时,还应当注意通过非语言信号来表示你对对方讲话的关注。这需要我们做两件事情:一是理解别人的身体语言,二是恰当地使用自己的身体语言。
(1)理解别人的身体语言
(2)恰当使用自己的身体语言
4、注意保持理性,避免情绪化行为
在接受信息的时候,接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。情绪会使我们无法进行客观、理性的思维活动,而代之以情绪化的判断。上级在与员工进行沟通时,应该尽量保持理性和克制,如果情绪失控,则应当暂停沟通,直至回复平静。
技术交流
最新推荐文章于 2022-07-10 11:44:47 发布