1、技术交流的目的
技术交流就是要消除客户的疑惑,帮助客户明确选型技术标准,明白这个目标,
就要清楚技术交流的最终目的并非是软件商要努力证明自己有何长处,而是努力
证明自己和其他供货商有和技术区别,让企业明白这些技术区别对企业的重要意义,
从而可以让企业很简单的做一个选型决断。
2、技术交流的技巧
重视非正式技术交流
以客户的思维交流
乱拳打死老师傅
充分利用信息不对称
寻求客户业务需求和业绩需求的平衡
要重视技术交流的层次性
3、正式技术交流经验谈
案例:
咨询顾问薛成正在和一个客户进行技术交流,突然客户中一个人表示听说他们的产品
实施效果非常糟糕,例如哪几个项目都做得不好,事实上这些项目的确存在一些问题。
这个时候薛成该如何回答?
4、如何在技术交流过程中击败竞争对手
给对手设置门槛,并了解对手设置的门槛
集中一点,做最有效的攻击
实事求是,道听途说没有依据的盲目攻击是很危险的做法