前言
在这段时间内的某一天我发现自己的摄像头无法使用了,打开设备管理器发现照相机的下面有一个黄色三角感叹号,打开说明显示由于其配置信息(注册表中)不完整或已损坏,Windows无法启动这个硬件设备(代码19)如下图
之后我在CSDN上看到雨泪无痕的这篇文章原文链接windows10 摄像头:由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows无法启动这个硬件设备.(代码19),帮助我解决了这个问题,之后看到原文还不够详细,于是我以自己的实操经验和对问题的理解写了如下的内容供大家参考。
问题原因
导致此种状况的原因如下
1.更新后的驱动程序与硬件的兼容性不符。
2.注册表信息缺失或损坏。
解决方法
1.回滚摄像头驱动程序
通常情况下,回滚驱动程序功能是可以使用的。然后查看问题是否解决,如果未解决,请继续往下看。但可能会遇到如上图的情况,无法使用回滚程序功能。这说明当前驱动程序已经执行过回滚命令。
2.卸载硬件及程序,并扫描检测硬件改动
在从这两张图中我们可以看到第一张图中没有卸载驱动程序的选项。如果有删除此设备的驱动程序的选项,勾选选项即可删除驱动程序。之后并扫描检测硬件改动,查看问题是否解决。
如果没有解决,请继续往下看。
3.更改注册表信息
首先查看类guid
按下Win+R键 输入regedit调用注册表
找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{ca3e7ab9-b4c3-4ae6-8251-579ef933890f},并右键删除LowerLogo项和UpperFilters项即可。
然后重新扫描监测硬件改动,硬件恢复正常,如还有问题请重启后再查看。
好了本文就到这里,如果在学习过程中遇到问题,欢迎大家私信我。