顶点计划I关于病毒式转发的一个小研究

基本介绍

我们生活在一个信息爆炸的时代，每天不可避免地收到各种各样的转发信息。这其中就包括了病毒式转发的内容。（病毒式转发，即对针对用户的利益、采取对用户进行诅咒、道德捆绑等方式的强制性转发要求。如，将此条消息转发给三个最好的朋友、不转不是中国人、发送此条消息获得Q币等。）这无疑可能对我们的日常生活造成影响，因而我们希望通过此次调查探究人们对病毒式转发的态度，找出解决这一问题的方法，净化我们的个人网络空间。

我们的调研与汇报

第一轮调查：

调查目的：

1、
有多少比例的人经历过此类病毒式转发

2、
人们接收到此类信息的渠道

3、
是否也转发过此类信息

4、
人们出于什么原因转发此类信息

5、
人们对此类信息的态度

6、
病毒式传播的目的

调查方式：

主要通过问卷调查的方式进行调查。问卷内容如下：

这是我们设计的问卷可以通过扫描二维码访问

结果分析：

对于第一个问题我们可以看到超过六成的人经历过此类病毒式转发，这也体现了对其研究的必要性。
对于传播渠道我们可以清楚的看到此类信息来自于好友转发的占到了比较高的比例，同时来自群聊和社交媒体的推送也占到了较大比例。这无疑说明了病毒式转发无孔不入的特性，分布于各种社交平台。

这道问题是调查人们是否转发和过此类信息。结果显示约有不足五成的人们转发过此类信息。

接下来的这个问题探究了人们为什么要转发此类信息，结果显示诅咒祝福、来自好友、被不实信息误导这三类原因所占比例基本一致且占到了大部分。

明显这个问题显示了大部分人对此类信息的态度是否定的，不希望在自己的社交空间中看到。同时也要注意到有三成的被调查者认为此类信息无所谓或只是为了娱乐。

通过这个问题可以看出人们不约而同地认为病毒式传播发起者的目的是经济目的或造成社会恐慌，也有部分人认为是为了获得社交荣誉感。

调查的反思与分析：

这次问卷调查共统计到了二百多分数据，总体数据与生活常识较为符合，因而我们认为有较高的可信度和分析价值。同时我们也认识到问卷的设计存在一些问题，“病毒”二字可能会使人认为是计算机病毒，造成调查结果的失真。同时也没有考虑到什么样的问题更容易使人表达真实的想法。

第一次课堂汇报与讨论：

主要内容：

在课堂汇报环节我们主要向老师和同学汇报了我们的第一次调查结果。在之后我们组织了课堂的讨论环节。首先我们组织同学们探讨了什么样的消息更容易引起让人们的转发与关注，得出了与调查结果基本一致的结果即（诅咒祝福、好友转发、不实信息误导）。之后我们组织同学们进行了对我们所制作的真假新闻的辨别，这显示了人们面对新闻的态度。

存在的不足：

首先在结果汇报环节在多选题的汇报过程中使用了饼图，是数据的百分比总和超过了100%，没有发挥出饼图的优势，同时也造成了同学和老师们的误解。同时同学和老师也指出了我们在调查数据方面的不足：调查群体大多为20岁上下的大学生群体不具有较强的代表性。

接下来针对存在的问题我们进行了第二轮调查并做出了最终汇报。

第二轮调查：

调查目的:

针对第一轮调查的不足对二十多岁到五十多岁人群进行调查。同时针对刚刚结束的英语四级考试进行线上调查。

调查方式：

在学校附近的龙湖天街的超市或餐饮场所进行面对对面的线下调查，调查人群主要为售货员、服务员、和消费者。具体交谈内容具有较大灵活性不再展示。关于四级的线上调查仍以问卷调查的形式展开。

结果分析：

我们通过线下调查发现大部分被调查者都经历过病毒式转发。同时与线上调查不同的是有大概百分之六十的人转发过此类消息，我们分析这可能但是由于年龄或知识水平差异所造成的结果。线上调查的内容和结果如下：

我们看到只有百分之十五左右的同学转发了此类信息，且超过百分之八十的同学再转发过后没有处理此类信息。这说明了在大学生群体中这类迷信的内容并不会得到大量转发，且转发者的目的大多数是出于一种心理安慰或者是图一乐。

调查的反思与分析：

这次调查兼顾了各个年龄阶段可以说是具有较大的说服力和可信度。

最终汇报：

我们面对全体同学和老师进行了最终的汇报。首先由一位同学解释选题的原因，之后由我和另一个同学分别就一二轮调查的过程和结果进行了分析汇报，最后由第一位同学进行结论的导出与答辩。

汇报内容如下（由于调查方法和数据分析上文已有，这里只选取了结论导出部分）

首先我们总结出了什么样的信息更容易被病毒式转发：

1、 文章传达的情感是否积极、文章是否让读者激动。如国庆大阅兵、5G技术实现突破等相关报道。

2、 让读者感到极度愤怒或者非常焦虑。例如政治丑闻或者新发现的致癌因素。

3、 有趣的或让人感到愉悦的内容。

4、 养生科普等针对特定群体的文章。

5、 谣言或者阴谋论。

6、 具有诱惑性内容或利益诱惑的信息。

之后我们总结出了如何避免病毒式转发。重要的就是要有一双明辨是非的双眼，辨别信息的真假，抵制住诱惑。

整个调研与汇报过程的感悟与思考：

通过本次顶点计划我第一次真正进行了持续较长时间的小组合作深入探讨某一问题的过程。这个过程带给我最大的感触就是对生活中看似平常的问题经过深入的探讨会发现事情并不像我从前所想的那样简单。要去理解解决一个问题，就要去深入了解它背后的因素。同时我也认识到调查的方式很大程度上决定了调查结果的可信度。同样一个问题以不同的方式提出就会得到不同的结果。如何把自己得调查结果更好的表达出来也是一个关键问题，选取合适的表示方法往往可以实现事半功倍的结果。总而言之就是用知识去解决问题并不是一个容易的事，不仅仅要学知识，更要学会如何知识去解决生活中问题。知道学知识是为了去什么，能够解决什么问题。我想这也是顶点计划想要带给我的。