IT项目管理复习题目整理一

测试一

1. (单选题,2.0分)

（）是项目沟通中最主要的参与者

1. 项目团队成员
2. 项目经理
3. 项目业主
4. 项目发起人

我的答案:A 正确答案: B

1. (单选题,0分)由于发生火灾，供应商无法完成合同。项目经理从风险登记册中选择后备供应商来提供支持，这是执行：

1. 1. 应急计划
   2. 弹回计划
   3. 权变措施
   4. 风险再评估

我的答案:A 正确答案: A

答案解析：

答案解析：答案：A。当已识别的风险发生时，及时采取风险登记册中的应急计划。当主选策略失败，使用备选策略时选B。

3.进度偏差SV<0（为负值）时，表示（ ）

A.进度提前

B. 表示进度延误

C.实际消耗工时（或成本）低于预算值，即项目有结余或效率高

D.实施成本过高，即实际消耗工时（或成本）超过预算值，即项目超支

我的答案:A 正确答案: B

4. 要求冲突的双方寻求一个调和折衷解决方案，使各方得到某种程度的满足，从而消除冲突，共同合作，这是解决冲突的（）

1. 回避的方法
2. 妥协与合作的方法
3. 竞争或逼迫的方法
4. 调停或消除的方法

我的答案:B 正确答案: B

5.在你作为项目经理的项目中，存在某种导致与顾客发生利益冲突的事件，如果你向顾客透漏这一情况，会使你们公司遭受一定得经济损失。这种情况下，你应当（）

A.隐瞒情况

B.向公司高级管理层汇报，寻求解决方案

C.如实向顾客讲明情况，共同寻找解决方案

D. 佯装不知

我的答案:B 正确答案: B

1. (单选题,2.0分)在项目施工阶段，供应商发生火灾，导致原材的供应延迟了—周。项目经理已经识别到延迟的风险，并包含在计划当中。发生这个事件后，项目经理首先应该怎么做？
   1. 执行风险应对计划
   2. 由于材料延误，要求项目延期
   3. 更新项目基准
   4. 更新风险登记册

我的答案:C 正确答案: A

答案解析：A. 风险已识别，并且已发生，所以要实施风险应对计划。

7.从化解项目风险产生出发，去控制和消除项目具体风险的引发原因，属于（）措施

1. 风险化解
2. 风险遏制
3. 风险规避
4. 风险应急

我的答案:C 正确答案: A

8. (单选题,2.0分)

某项活动的最乐观时间是1周，最可能时间是5周，最悲观时间是15周，根据PERT 方法计算，该项目活动的工期期望值是（）

1. 5周
2. 6周
3. 10周
4. 15周

我的答案:D 正确答案: B

1. (单选题,2.0分)质量审计风险审计和采购审计，虽然分属不同的知识领域，但都具有一个共同点是（）。

1. 1. 都属于执行过程组
   2. 都属于监控过程组
   3. 都属于收尾过程组
   4. 都涉及经验教训总结

我的答案:A 正确答案: D

答案解析：答案D，考点“审计”。审计都会形成经验教训，但来自不同过程组。

1. (单选题,2.0分)采购审计应该包括下列哪项？

1. 1. 包含建设图纸在内的一套完整的合同清单
   2. 客户对项目工作的评估
   3. 团队对选中的合同类型进行评估
   4. 评价哪些是失败的做法、哪些是成功的做法

我的答案:B 正确答案: D

答案解析：

答案解析：答案：D。采购审计是审查整个采购管理过程，评估应吸取的教训，包括总结成功的经验和错误的教训，目的是建立历史记录和改善未来采购合同与项目的绩效。

1. (单选题,2.0分)项目计划应分给（）

A.所有项目干系人

B.具有一个独特标识的任务

C.所需的汇报层次

D. 可以被分派给一个以上组织单元的任务

我的答案:C 正确答案: A

12. (单选题,2.0分)

不属于项目初始阶段的工作模块是（ ）

A.方案策划

B.项目评估

C.商业计划书的编写

D. 工作分解

我的答案:C 正确答案: D

13. 应为项目范围发生了重大变更，所以已批准的成本基准计划也发生了变更。如果你是项目经理，你的第一个应对措施应该是（）

A.估算范围变更的大小

B.进行预算更新

C.用文件形式纪律应吸取的教训

D. 实施以核准的范围变更

我的答案:B 正确答案: B

14. “我们双方为什么不能各做一些让步，来解决这个问题呢？“这是项目管理中冲突处理的哪种办法？（ ）

A.回避

1. 强制
2. 调停
3. 妥协

我的答案:A 正确答案: D

15. （）即前面的活动必须结束以后，后面的活动才能开始

1. 结束——开始
2. 结束——结束
3. 开始——开始
4. 开始——结束

我的答案:D 正确答案: A

1. (单选题,2.0分)项目经理想要知道干系人有没有识别出最重要的风险，要看哪个文件？
   1. 项目章程
   2. 风险登记册
   3. 风险管理计划
   4. 项目管理计划

我的答案:C 正确答案: B

答案解析：答案：B。风险登记册是识别风险的输出，它包含了风险清单、潜在应对措施清单。

17. (单选题,2.0分)

作为项目经理，你建立了一个变更控制委员会，负责批准、推迟或驳回对电子设备项目的变更申请。在建立委员会的时候，你设立了具体的程序来控制它的运作，该程序要求所有已批准的变更都要在（)反映出来

A.绩效衡量基本准则

B.变更管理计划

C.项目保证计划

D. 项目计划

我的答案:C 正确答案: B

18. (单选题,2.0分)

最近客户要求变更设计，这将影响到项目进度安排，项目经理应该：（                                                      ）

A.不理会客户的要求，继续按计划进行项目

B.忠告客户，说明进度计划不能变更

C.按照项目变更控制系统的要求，获得变更批准

D. 进行更加严密的进度控制

我的答案:B 正确答案: C

19. (单选题,2.0分)

下列不属于项目全局性、综合性管理的是（）

1. 项目进度管理
2. 项目成本管理
3. 项目风险管理
4. 项目范围管理

我的答案:D 正确答案: B

20. 在合同执行过程中，买方的一名团队成员要求卖方编制并提交了一份合同规定之外的特殊的项目工作绩效报告。卖方为此向买方提出了额外费用索赔，以弥补它编制报告的支出。针对这种情况，买方的采购管理员应该（）。

A.拒绝卖方的索赔要求，并调查团队成员为什么索要这份报告

B.请团队成员提出变更请求，以便把该报告加进合同中

C.向卖方支付费用补偿，并采取合理措施

D.防止团队成员以后再索要类似报告

我的答案:C 正确答案: C

答案解析：                                                                    A.由于卖方已经多做了事情，理应收到额外的付款。        B.首先要补偿卖方编写报告的成本，然后才考虑是否需要变更合同。

C.正确答案。先支付卖方的合理索赔金额，再进行后续的其他处理（把这个报告加入合同中，或者要求团队成员不再索要这个报告）。

D.也许在支付索赔金额后，可以做这个。

参见：PMBOK®指南第384页。考点与答题技巧：控制采购过程，索赔管理。

21. 当项目经理发现计划过程中有部分工作范围没有限定，他应当（）

A.继续执行计划

B.等到项目工作范围限定，然后开始工作

C.尽其所能来定义工作范围

D. 向客户抱怨

我的答案:B 正确答案: C

22. (单选题,2.0分)

从根本上放弃项目或放弃使用有风险的项目资源、项目技术等，从而避开项目风险的方法是（）措施

1. 风险化解
2. 风险遏制
3. 风险规避
4. 风险应急

我的答案:B 正确答案: C

23. (单选题,2.0分)

 ( )是用来分析和发现项目质量问题的关键影响因素

1. 流程图法
2. 质量检验法
3. 控制图法
4. 帕累斯图法

我的答案:D 正确答案: D

24. (单选题,2.0分)

在项目国力过程的说明中，不正确的是（

A.

不同项目选用不同的管理过程

B.当项目发生变更时，项目的管理过程也发生变

C.所有项目的管理过程都会有相同的顺序

D. 不同的项目，其生命周期的各阶段也会有所不同

我的答案:D 正确答案: C

25. (单选题,2.0分)

变更请求的提出方式有多种，但它不能以（）形式提出

A.口头或书写

B.法律强制或自主决定

C.正式或非正式

D. 外部提出或内部提出

我的答案:B 正确答案: C

26. (单选题,2.0分)

假如那是项目经理，你需要向公司高层管理者汇报项目的月进度情况，你的报告采取的最合适的方式是：（   ）

A.双代号图

1. 节点式网络图
2. 里程碑图
3. 甘特图

我的答案:B 正确答案: D

27. (单选题,2.0分)

挣值是：（     ）

A.已执行工作的预算成本

B.已执行工作的实际成本

C. 计划工作的预算成本

D. 到工作完成时的成本

我的答案:B 正确答案: B

28. 项目的（）是项目活动不同于一般日常运营活动的关键特性。

1. 目的性
2. 独特性
3. 制约性
4. 一次性

我的答案:C 正确答案: D

29. (单选题,2.0分)

项目经理了解到主题专家(SME)正在考虑离开公司。该专家资源在其主题领域拥有深厚的知识,很难被替代。为确保主题专家能在整个项目期间留在项目中，项目经理与主题专家的经理讨论可能的措施。这些措施应该记录在哪个文件中？

A.

人力资源计划

B.

风险登记册

C.

风险管理计划

D. 组轵分解结构

我的答案:A 正确答案: B

答案解析：

答案解析：参考答案：B解析：风险应对措施应该记录在风险登记册。参见《项目管理知识体系指南》第5版第327页。

30. 在项目管理的概念中， 项目团队应（）

A.对范围、时间、成本、风险和质量的不同要求进行管理

B.对不同需求与期望的项目厉害关系者进行管理

C.对已识别的项目需求进行管理

D.上述所有项

我的答案:A 正确答案: D

31. 你的团队没有采用你所提议的工作分解结构（WBS），而是制定了一份材料清单来定义项目的工作组成部分。客户在看了这份文件以后发现有必要进行一个范围变 更，并随后撰写了一份变更申请。在这个例子中，这份变更申请时（）结果。

A.一个外事部件

B.在定义产品范围时所犯的一个错误或疏忽

C.一个增值的变化

D. 在定义项目范围时所犯的一个错误或疏忽。

我的答案:A 正确答案: D

32. (单选题,2.0分)

一位项目经理说：“通过采取措施以不间断进行风险评估来将风险降低到最低，如果风险事件真的发生，就要采取相应的行动方案”。实际上，他是在使用风险控制的（ ）方式。

1. 风险转移
2. 风险降低
3. 风险接受
4. 风险规避

我的答案:A 正确答案: D

33. (单选题,2.0分)

克服分歧、解决冲突的有效途径是（）

A.回避或撤出

B.缓和与调停

C.面对与正视

D. 妥协

我的答案:A 正确答案: C

1. (单选题,2.0分)项目团队发现项目有可能暴露于重大财务风险当中。若要管理这类风险，应使用何种策略?
   1. 回避
   2. 分享
   3. 转移
   4. 接受

我的答案:A 正确答案: C

答案解析：

答案解析：C。p344 书上原话”风险转移策略对处理风险的财务后果最有效“。

1. (单选题,2.0分)项目经理接到一个变更请求。该变更请求会影响到项目进度。对于谁应该对变更请求的执行做出决定存在不确定性。下列哪一个文件需要更新？

1. 1. 质量计划和风险登记册
   2. 沟通计划和风险登记册
   3. 项目计划和变更管理计划
   4. 变更管理计划和风险登记册

我的答案:D 正确答案: D

1. (单选题,2.0分)项目的阶段性成果我们称为：
   1. 里程碑
   2. 可交付成果
   3. 项目产品
   4. 项目结论

我的答案:D 正确答案: A

37. (单选题,2.0分)

下列哪种类型的合同为买方提供了最小的风险？(   )

A.固定总价合同

B.成本补偿合同

C.工时和材料费合同

D. 单价合同

我的答案:C 正确答案: A

38. (单选题,2.0分)

项目成本管理包括的主要过程有 ( )。

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D. 以上都是

我的答案:B 正确答案: D

39. (单选题,2.0分)

一个由7个人组成的项目组，其沟通渠道的条数是。 ( )

A.14条

B.21 条

C.38 条

D. 49 条

我的答案:B 正确答案: B

1. (单选题,2.0分)项目经理和项目团队发现某个零部件容易产生缺陷，于是决定交由第三方负责，在合同中指明由供应商提供零部件的保修。请问这是什么风险应对措

施？

1. 1. 回避
   2. 转移
   3. 减轻
   4. 接受

我的答案:C 正确答案: B

答案解析：

答案解析：参考答案：B解析：风险转移是指项目团队把威胁造成的影响连同应对责任一起转移给第三方。参见PMBOK指南第5版第344页。

41. (单选题,2.0分)

在关键路线上增加资源不总是缩短项目的持续时间，这是因为：（                                                      ）

A.增加资源有可能导致效率低下

B.在项目计划时总以最佳的资源数量来安排活动

C.

项目经理总是选择具有高技能水平的人员

D. 增加跟多的资源可能产生额外的工作

我的答案:A 正确答案: D

1. (单选题,2.0分)范围基线一旦被确立立功批准，将被（）。

A.用于评价潜在变化

B.用于完成有效性衡量

C.作为未来决策的基础

D.以上皆是

我的答案:C 正确答案: D

1. (单选题,2.0分)若要管理不确定性的成本，项目资金应包括下列哪—项？

1. 1. 额外成本
   2. 应急储备
   3. 缓冲
   4. 估算成本

我的答案:B 正确答案: B

答案解析：B。应急储备用于已知-未知风险

1. (单选题,2.0分)项目的三要素包括（）。

A.风险、费用和进度

B.质量、进度和成本

C. 质量、进度和时间

D. 直接成本、间接成本和可用资源

我的答案:C 正确答案: B

45. (单选题,2.0分)

用来描述项目的目标、工作内容、可交付成果和最终产品的文件是（）

1. 项目章程
2. 项目范围说明书
3. 产品描述
4. 项目活动清单

我的答案:D 正确答案: B

1. (单选题,2.0分)项目沟通计划的主要编写方法是:
   1. 利益相关者分析
   2. 周围环境分析
   3. 原始材料的分析
   4. 领导意图分析

我的答案:B 正确答案: A

1. (单选题,2.0分)每个阶段起点的核准，对启动过程有何帮助？

1. 1. 没有帮助，可以取消
   2. 有利于控制每个阶段的风险
   3. 重新任命项目经理
   4. 每个项目仅需一个启动即可

我的答案:C 正确答案: B

答案解析： 为了确认原定的假设和决策是否合理，降低风险。

48. (单选题,2.0分)

某项活动的最乐观时间是2周，最可能时间是6周，最悲观时间是10周，根据PERT 方法计算，该项目活动的工期期望值是（）

1. 4周
2. 5周
3. 6周
4. 7周

我的答案:C 正确答案: C

1. (单选题,2.0分)风险概率和影响评估通常用于（）

1. 1. 实施定性风险分析
   2. 实施定量风险分析
   3. 规划风险应对
   4. 控制风险

我的答案:A 正确答案: A

答案解析：

答案解析：A.正确答案。风险概率和影响评估是实施定性风险分析过程的工具与技术。

B.不是实施定量风险分析过程的工具。实施定量风险分析过程使用了数据收集和展示技术、定量风险分析和建模技术、专家判断等工具。

C.不是规划风险应对过程的工具。规划风险应对过程使用消极风险或威胁的应对策略、 积极风险或机会的应对策略、应急应对策略和专家判断。

D.不是控制风险过程的工具。控制风险过程使用风险再评估、风险审计、偏差和趋势分析、技术绩效测量、储备分析和会议。

参见：PMBOK®指南第330页。考点与答题技巧：实施定性风险分析过程的工具。

50. 下列项目管理过程组中，哪一个最耗费时间与资金？ ( C)

A.启动过程

B.计划过程

C.执行过程

D. 收尾过程

我的答案:A 正确答案: C