在控制面板的“启用或关闭Windows功能”选项卡中勾选“Hyper-V”和“Windows虚拟机监控平台”后重启电脑,电脑黑屏但风扇一直转解决办法(win10+华硕飞行堡垒7+AMD处理器):

起因:

我在安装android studio后需要配置一个虚拟机,我是照着网上的教程做的,其中有一步是要打开Hyper-V和 Windows虚拟机监控平台这两个选项,我打开后然后重启系统就成了黑屏。
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解决过程:

我在网上自己百度并且还购买了淘宝的电脑维修咨询(咨询了两家但都没解决退款了)以及华硕官网的人工客服但最终的结果是都让我重装系统,因为我安全模式进不去,命令行关闭Hyper-V后也没用以及一些快照回退等等都试了但都没用,贴几张图
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解决办法

打开bios --》 Advanced --》 SVM Mode --》 将Enabled改为Disabled ,按F10保存退出,在重启系统,可正常开机,如下图:
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原因:

暂没找到,请大神指教

<think>嗯,我现在遇到了一个问题,就是在Windows 11专业版里,Hyper-V、适用于Linux的Windows子系统(WSL)Windows虚拟机监控程序平台这些功能都能正常开启,但唯独“虚拟机平台”这个选项无法启用。这让我有点困惑,需要一步步排查原因。 首先,我应该确认“虚拟机平台”到底是什么。根据微软文档,这个功能通常与Hyper-V相关,可能涉及硬件虚拟化支持。也许它需要BIOS/UEFI中的虚拟化设置(如Intel VT-xAMD-V)开启。不过用户已经提到其他依赖虚拟化的功能(如Hyper-VWSL)可以工作,所以可能BIOS设置没问题。那可能还有其他原因。 接下来,检查Windows功能是否冲突。虽然用户已经启用Hyper-V、WSL虚拟机监控程序平台,但可能存在组件之间的兼容性问题。比如,某些安全软件驱动可能会干扰虚拟化功能。此外,Windows的版本是否最新?累积更新功能更新可能修复相关的问题。 另外,可能存在系统文件损坏。可以用DISMSFC工具扫描修复。步骤是打开命令提示符PowerShell,运行`DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`,然后`sfc /scannow`。这许能解决系统组件的问题。 还有一个可能性是驱动程序冲突,尤其是显卡驱动与虚拟化相关的驱动。可以尝试更新回滚驱动程序,特别是与芯片组、CPU相关的驱动。此外,某些第三方虚拟化软件如VMwareVirtualBox可能与Windows的虚拟化功能冲突,需要检查是否有安装这类软件,并暂时卸载它们进行测试。 查看系统日志也可能有帮助。通过事件查看器,筛选系统日志,看看在尝试启用虚拟机平台”时是否有相关错误事件,根据错误代码进一步排查。比如,错误代码可能指向特定的服务驱动问题。 硬件兼容性也不能忽视。虽然CPU支持虚拟化,但某些旧型号可能不完全兼容Windows 11的虚拟化功能。需要确认CPU型号是否在微软的支持列表中,并且主板固件是否为最新版本。 最后,如果所有方法都无效,可能需要考虑系统重置重新安装,以排除深层次的系统配置错误。不过这是最后的手段,应该先尝试其他方法。 总结下来,可能的解决步骤包括:检查系统更新、扫描系统文件、更新驱动、排查第三方软件冲突、检查事件日志、确认硬件兼容性,必要时重置系统。需要一步步测试,找到具体原因。</think>根据你的描述,Windows 11专业版中“虚拟机平台功能无法启用,而Hyper-V、WSL等功能正常,可能是由以下原因导致。请按照以下步骤逐步排查: --- ### **第一步:检查系统更新** 1. 打开 **设置 > Windows更新 > 检查更新**,确保系统已安装最新补丁(尤其是与虚拟化相关的累积更新)。 2. 更新后重启电脑,再次尝试启用虚拟机平台”。 --- ### **第二步:验证虚拟化依赖项** 1. **确认BIOS/UEFI虚拟化已开启** - 重启电脑,进入BIOS/UEFI设置(通常按`F2`、`Del`厂商特定键`) - 找到`Intel VT-x`(Intel CPU)`AMD-V`(AMD CPU)选项,确保为**Enabled** - 查找`Virtualization Technology``SVM Mode`等类似选项并启用。 2. **检查Hypervisor完整性** - 以管理员身份打开命令提示符PowerShell,运行: ```bash bcdedit /enum {current} ``` - 检查`hypervisorlaunchtype`是否为 **Auto**(若显示`Off`,运行`bcdedit /set hypervisorlaunchtype auto`并重启)。 --- ### **第三步:排除软件冲突** 1. **关闭第三方虚拟化软件** - 卸载禁用第三方虚拟化工具(如VMware、VirtualBox),它们可能与Windows原生虚拟化冲突。 2. **禁用安全软件** - 暂时关闭杀毒软件防火墙(如第三方安全工具可能拦截虚拟化驱动加载)。 --- ### **第四步:修复系统组件** 1. **执行系统文件扫描** - 以管理员身份运行命令提示符,依次执行: ```bash DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow ``` - 完成后重启系统。 2. **重置Windows功能组件** - 打开PowerShell,运行以下命令重置功能配置: ```powershell Get-WindowsOptionalFeature -Online | Where-Object { $_.FeatureName -match "VirtualMachinePlatform" } | Enable-WindowsOptionalFeature -Online -NoRestart ``` - 重启后检查是否生效。 --- ### **第五步:检查硬件兼容性** 1. **确认CPU支持SLAT(二级地址换)** - 下载工具 **[Coreinfo](https://docs.microsoft.com/zh-cn/sysinternals/downloads/coreinfo)**,以管理员身份运行: ```bash coreinfo -v ``` - 检查输出中是否存在`EPT`(Intel)`NP`(AMD),若缺失则CPU不支持虚拟机平台。 2. **更新主板固件** - 前往电脑主板厂商官网,下载并安装最新的BIOS/UEFI固件。 --- ### **第六步:手动启用虚拟机平台** 如果图形界面仍失败,尝试通过命令强制启用: 1. 以管理员身份运行PowerShell,执行: ```powershell Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName VirtualMachinePlatform -All -NoRestart ``` 2. 重启后验证是否成功。 --- ### **第七步:排查系统日志** 1. 打开 **事件查看器 > Windows日志 > 系统** 2. 筛选事件来源为`Hyper-V-Hypervisor``Microsoft-Windows-Hyper-V-Worker`的错误事件,根据具体错误代码进一步分析。 --- ### **常见错误解决方案** - **错误代码0x800700570x800f081f**:系统文件损坏,需执行DISMSFC修复。 - **错误代码0xc0370100**:第三方驱动冲突,尝试禁用更新驱动(尤其显卡/芯片组驱动)。 - **错误代码0x80004005**:权限问题,以管理员身份运行命令重置组策略。 --- ### **终极解决方案** 若以上步骤无效,可尝试: 1. **重置Windows 11**:通过 **设置 > 系统 > 恢复 > 重置此电脑** 保留文件重装系统。 2. **全新安装系统**:使用官方ISO镜像覆盖安装,修复核心组件。 --- 请按顺序排查,多数情况下前四步可解决问题。如果问题依旧,建议提供具体错误代码日志内容以便进一步分析。
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