症状:笔记本的摄像头无法正常使用,打开相机,摄像头边上的灯会一闪一闪(正常状态下,是常亮)。
设备: Thinkbook14+(7840H+780M)
问题描述:
该问题,在b站某评论区中也有见到,经过自己的实践是因为更新了显卡的驱动。
本人主要是更新了显卡驱动到下面这个版本,就导致了不能正常使用。进行回退即可。
驱动程序日期: 02/25/2025
驱动程序版本: 32.0.13031.3015
测试方式:
直接在设备管理器中禁用显卡,如果禁用显卡后就可以正常使用摄像头了,就可以卸载显卡驱动,然后重新发现,或者笔记本对应厂商的官网下载驱动。
删除驱动后,可以再右键“显示适配器” --> "扫描检测硬件改动“,一般就能加回来。然后自己查看一下驱动的版本。
本人是先下载了联想的官方的驱动(23年的),然后再设备管理器里卸载了驱动,然后重新扫描改动添加回来,这时候显卡驱动就变成了23年的,并且摄像头能正常启动。但是,AMD software就不能使用。
如果有大佬有更好的方法,欢迎在评论区里提出来,实在没想到更新显卡驱动会导致摄像头无法正常使用。我之前也更新过显卡的驱动,只是没想到这次会有这么大问题,导致现在不敢轻易更新了。