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原创 系统规划与管理师——第十三章 专业英语
为满足顾客的需要,供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动所产生的结果包括供方为顾客提供人员劳务活动完成的结果:供方为顾客提供通过人员对实物付出劳务活动完成的结果:供方为顾客提供实物使用活动完成的结果。注2:依赖于IT或要求掌握与IT相关的管理、设计、开发、集成实施、运维等技术、方法或手段,以满足客户应用需求为目标,面向信息系统全生命周期各个环节提供的有关设计、开发、集成实施、运维服务,或面向客户业务运营需求、以T为手段、提供支撑业务流程活动的运营服务。为满足业务需求对信息技术服务进行的管理。
2024-11-08 15:01:43
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原创 系统规划与管理师——第十二章 职业素养与法侓法规
IT服务的广泛应用不仅带来了方便,也带来了风险。这些风险是在规则不健全的情况下滥用信息技术造成的,这是IT服务面临的挑战。为了应对这一挑战,越来越多的规则被制定出来。这些规则主要是法律法规,当然还有一些共识,如职业素养等。
2024-11-08 11:32:43
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原创 系统规划与管理师——第十一章 标准化知识与IT服务相关标准
本章对标准化基础知识、IT服务管理国际标准、IT服务管理国家标准和行业标准等内容进行详细介绍。目的在于使系统规划与管理师对IT服务各标准的具体要求及其相互关系有所领悟和理解,为系统规划与管理师在进行IT资源配置、IT服务项目管理与实施以及人员绩效考核等工作提供参考和依据,也可为系统规划与管理师的职业发展、从业要求和具体工作起到规范与指导作用。
2024-11-08 11:07:13
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原创 系统规划与管理师——第十章 团队建设与管理
IT服务团队的整体效能是否可以充分发挥,从某种意义上来说,取决于系统规划与管理师采用何种办法来管理这支团队,不同的企业在T服务团队管理时都有不同的特性。本章将重点从目标管理、激励管理、执行管理和人员发展管理四个较为普遍和通用的方面,介绍如何对T服务团队进行有效管理。
2024-11-07 15:20:45
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原创 系统规划与管理师——第九章 IT服务营销
核算的分析与总结的目的是改进预算编制过程和核算过程。主要检查和改进的方面包括:预算开支项的设计是否合理;预算资源及资金在开支项上的分配是否合理;预算资源及资金在时间周期上分配是否合理:核算范围是否全面,涵盖了所有收入和开支:核算数据是否准确:项目资金运用上是否出现亏损或严重偏离预算:对资金投入大、超支大的开支项进行成本降低方案分析。
2024-11-07 10:37:57
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原创 系统规划与管理师——第八章 监督管理
监督管理是依据国家IT服务标准对T服务进行整体评价,并对供方的服务过程、交付结果实施监督和绩效评估。在监督管理环节,需要采取适当的方法,对T服务全生命周期各个阶段的过程和质量进行度量与评价,并对服务供方的服务过程、交付结果实施监理,对服务的结果进行绩效评估,从而确保实现预定的T服务质量。质量管理、风险管理和信息安全管理是监督管理的重要内容,三者之间相对独立。
2024-11-06 15:54:36
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原创 系统规划与管理师——第七章 IT服务持续改进
服务改进的总体目标,应是促进服务管理能力在有效性和效率方面的持续改进与提升。这种持续改进和提升应以满足需求,为用户和客户提供更优质、更稳定的IT服务为初衷,因此,在制订具体活动或项目的改进目标时应注意:·改进目标应与服务目标相一致,这需要客户的参与,并与相关部门进行有效沟通。·改进目标应是现实可行并是可测定的,在改进计划或方案中应对此进行详细的描述。·改进目标是进行改进项目或活动回顾的重要依据,因此必须确保其满足了用户和客户部门的需求,并且是符合法律法规及相关标准要求的。(2)
2024-11-06 10:43:45
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原创 系统规划与管理师——第六章 IT服务运营管理
大量企业的实践表明,IT服务运营方面的问题更多的不是来自产品或技术(如硬件、软件、网络、电力故障等)方面,而是来自管理方面。IT服务的提供者,无论是企业内部的IT部门,还是外部的IT服务提供商,其IT服务运营的主要目的就是提供低成本、高质量的IT服务。为了达成上述目的,需要在IT服务运营的过程中对进行有效的管控:同时,客户是IT服务运营过程的直接参与者,IT服务的提供者应控制客户的预期,适当地引导客户以提高其在服务过程中的配合程度,从而有效地达成客户满意。
2024-11-05 15:45:41
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原创 系统规划与管理——第五章 IT服务部署实施
IT服务部署实施是衔接IT服务规划设计与IT服务运营的中间阶段,负责对服务组件进行客户化,并在充分满足客户要求的前提下,使用标准化的方法管理人员、资源、技术和过程,包括计划、实施和管理生产环境中的服务变更或新服务发布;同时,将规划设计中的所有要素完整地导入生产环境,为服务运营打下稳定的基础。IT服务部署实施不能单纯为了满足客户的要求,而不考虑自身的IT服务能力或各服务要素(如IT服务管理工具)的支撑程度。
2024-11-04 16:04:24
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原创 系统规划与管理师——第四章IT服务规划与设计
规划设计处于整个IT服务生命周期中的前端,可以帮助it服务供方了解客户的需求,并对其进行全面的需求分析,然后通过对服务要素(包括人员、资源、技术和过程)、服务模式和服务方案的具体设计,最终形成服务级别协议(Service Level Agreement,SLA),包括服务的内容、连续性、可用性、服务能力和服务费用等。如果未进行有效的规划设计,仓促而就的IT服务难以满足客户的真正需求,很可能造成客户满意度低下、IT服务可用性低、顶算超支或IT系统功能丧失。
2024-10-08 17:49:51
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原创 系统规划与管理师——第三章信息技术服务知识
本章:信息技术服务相关知识概念(产品、服务、信息技术服务、运维、运营和经营、IT治理、it服务管理、项目管理、质量管理、信息安全管理、信息技术服务财务管理)
2024-08-19 16:33:32
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原创 系统规划与管理师——学习笔记
软件需求是针对待解决问题的特性描述。所定义的需求必须可以被验证。在资源有限时,可以通过优先级对需求进行权衡。通过需求分析,可以检测和解决需求之间的冲突、发现系统的边界、并详细描述出系统需求。
2024-08-05 14:35:34
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原创 系统规划与管理师——学习笔记
维纳:信息就是信息,既不是物质也不是能量,也就是与物质、能量并列香农:信息能用来消除不确定性,也就是信息的功能和用途。哲学:信息是事物的普遍联系。本体论概念:事物的运动状态和状态变化方式的表述,即事物什么样的运动状态中,以及运动状态按照什么方式发生变化,哪里有事物和事物的运动,哪里就必然有本体论信息的存在。本体论信息是取之不尽用之不竭的信息源泉。认识论:就是主体对于事物运动状态以及状态变化方式的具体描述,包括对于它的“状态和方式”的形式、含义和价值的描述,
2024-07-31 12:25:17
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原创 基于航拍视角的早期森林火灾识别研究——论文结构学习
深度分割分为主干网络模块和分割模块,主干的特征提取,分割的特征加强(包括注意力机制,特种上下文融合、边界监督等)以语义分割模型 UNet、DeepLabv3+以及实例分割模型 Mask R-CNN为例,简述网络结构和特点。MaskSU R-CNN模型构建,也就是在Mask R-CNN 模型上的改进:重点在利用 UNet 网络对 MS R-CNN 的 MaskIoU 分支进行重构,做征提取网络、区域候选网络以及多分支预测网络的模型组成图解。简述自己主要研究内容,具体写针对以上方法的不足提出的解决方案。
2024-07-25 17:52:15
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原创 基于 YOLO 模型的森林烟火图像检测方法研究——论文结构学习
并对比v3详细描述结构的变化,模型的性能增加和对比图展示,主要是说Darknet53 结构换为了 CSPDarknet53,PANet 替代了 YOLOv3 中的 FPN 参数聚合,对采样模块和特征融合模块进行画图详解,将原捷径连接改为为张量连接,画出网络结构图。卷积层改进:先描述描述各卷积层的工作原理,以及卷积过程,根据实际需求的改进描述,并解释深度可分离卷积中深度卷积和逐点卷积工作原理,优点及改进对比,对传统算法进行分节简述(包含算法流程、算法原理、优缺点),hog+svm、dpm、,最后总结。
2024-07-19 17:48:24
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原创 对基于卷积神经网络的森林火灾识别系统的研究与设计——论文结构学习
实验数据集的构建(数据集来源、结构,包含数据特点对数据数量不大,容易出现的过拟合问题作出什么方式应对)本文用PCA_Jittering 扩充训练集,用处理过的图像添加进样本进行训练,作出步骤详解。课题来源、研究背景和意义(国内外的火灾近况以及数据统计分析,用近些年的数据最好)造成的影响、危害,国内外采取的有效措施及问题、所用技术及发展,关于此问题的研究现状(简述现有方法进行分类,对各个类别现有方法的优缺点进行客观分析与总结,可增加表格的方法比较与总结)卷积神经网络模型建立,提出改进方法,改进后图解。
2024-07-17 17:01:42
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原创 处理火灾数据集
最后选择了kaggle网站中的火灾数据集,加上flame跟flame2里面选取了一些具有代表性图像进行标注,接下来以YOLOv8s为baseline进行改进,改进3点,然后与YOLOv9,v10,v5 进行算法对比。注意力机制还可以选择两三个进行对比然后挑选出效果最好的一个再进行进一步的消融实验。选取的图像也进行数据增强,放到训练数据集里。
2024-07-15 09:44:04
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原创 处理遥感图像
考虑做进行波段组合,就是说可以同一个shp文件,随机波段合并,然后拿到指数的敏感度,也可以作为训练集,(但是我不知道不敏感的数据会不会影响效果,但是一般大家用的都是公认敏感的数据),然后标签数组和特征影像的数组进行合并,就有新的栅格数据,然后把栅格采样成一个个影像块,就扩大了数据集,然后输入。target_ds.SetProjection(dataset.GetProjection()) # python3.6版本,投影要在矢量化后,推测是因为矢量的范围比栅格的范围要小,先投影会出错(3.9不会有问题)
2024-07-12 17:43:25
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原创 遥感图像处理之获得数据集
用火灾前后的哨兵2数据做的各种指数(也可以直接用原始光谱,哪些光谱和指数与火灾等级敏感需要自己去做实验确定),然后火灾等级栅格要与哨兵2指数数据对齐(转栅格的时候可以对齐)。把这个合成影像采样,分成训练、验证、测试,特征是各个指数、光谱,标签是火灾等级。用了两个:①欧洲哥白尼计划,https://emergency.copernicus.eu/mapping/list-of-activations-rapid;红框里的就是火灾等级,可以新建字段,然后不同等级设为1,2,3,4等,然后转栅格。
2024-07-12 17:10:56
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原创 学习一下linux系统问题
作为linux运维,多多少少会碰见这样那样的问题或故障,从中总结经验,查找问题,汇总并分析故障的原因,这是一个Linux运维工程师良好的习惯。每一次技术的突破,都经历着苦闷,伴随着快乐,可我们还是执着的继续努力,从中也积累了更多的经验,这就是实践给予我们的丰厚回报。下面汇总了我做项目过程可能出现的故障及解决方法,看看是否与你有共鸣,并对你有帮助?
2024-07-12 14:28:11
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空空如也
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