第一章 数据分析基础
一. 数据分析
1.1 数据分析定义过程
数据分析是指运用适当的统计分析方法对手机的大量数据进行分析,将其理解笑话,以求最大化的开发数据的功能,发挥数据䣌作用。是为了,提取有用的信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括结论的过程。
1.2 数据分析过程关键
1) 数据定义
数据是由指标构成,指标分为两种。一种为绝对值指标,另一类师比率型指标。
比如:
绝对值指标:每日下单人数为300人
比率型指标:下单的转化率
2)数据分析过程
数据分析思维与方法进行分析。数据分析方法是指用于解决问题所用的思维以及手段。
以下为常见的数据分析方法
3)数据分析的结果
数据分析的结果不应加入给恶人的经验判断。
比如:
在一个电商分析中,发现下单的转化率较低,其中这一环节主要是由于用户活跃到浏览商品这一环节引起。
原因很有可能是用户不喜欢我们推荐的商品,或者用户搜不到他想要的商品。所以数据分析之后,要根据结果优化用户搜索推荐,提升这个环节的转化率。
1.3 为什么要数据分析
数据分析的作用主要有4个
1)分析原因
数据分析可以发现某些指标变化的原因也就是指标分析,比如销售额,用户的留存等。
针对问题采用数据分析方法进行多维拆解,对比分析,找到变化的原因
2)评估效果
数据分析可以通过核心指标的变化评估不同的策略效果。
比如网易云音乐分享按钮的改变,通过分享次数,用户接受次数评估按钮改变是否有效。
3)产品迭代
比如在互联网行业中,每一个版本都会优化旧版本,增加新功能
4)用户增长
用户增长模型主要为 AARRR
以下为AARRR模型以及部份指标
1.4 数据分析流程
1)明确分析目的
数据分析的目的主要有
指标波动型:某个指标突然下降上升,发生变化,及时发现业务问题
注意:指标的波动变化要量化其原因,比如:总体指标下降是由多上的A引起多少的B引起
2)数据获取
明确目的之后,根据目的提取相应的数据。
维度+指标=完整数据
3)数据处理
处理异常值,重复值,缺失值
4)数据分析
根据分析目标选用合适的分析方法模型进行拆解挖掘。
5)数据可视化
将数据进行可视化展示(柱状图,饼图,散点图)
6)总结建议
常值,重复值,缺失值
4)数据分析
根据分析目标选用合适的分析方法模型进行拆解挖掘。
5)数据可视化
将数据进行可视化展示(柱状图,饼图,散点图)
6)总结建议
主要得出什么结论,给提出什么建议。