软件测试中缺陷的等级应如何划分

软件测试

软件缺陷的等级应如何划分?
1)致命错误:造成系统崩溃、死机、死循环导致数据库数据丢失，与数据库连接错误，主要功能
丧失，基本模块缺失等问题。
2)严重错误:系统主要功能部分丧失，数据库保存调用错误，用户数据丢失，以及功能菜单不能使用但是不影响其他功能的测试。功能设计与需求严重不符，模块无法启动或调用，程序重启，自动退出关联程序间调用冲突，安全问题、稳定性等。
3)一般错误:功能没有完全实现但不影响使用功能菜单存在缺陷但不影响系统稳定性。
4)建议问题:界面，性能缺陷，建议类问题不影响操作功能的执行，可以优化性能的方案等。如错别字、界面格式不规范，页面显示重鲁、不该显示的要隐藏，描述不清楚，提示语丢失，文字排列不齐，光标位置不正确，用户体验感受不好，可以优儿性能的方案等。

软件缺陷的等级可以用严重性和优先级来描述

严重性：衡量缺陷对客户满意度影响的满意程度，分为

1、致命错误：可能导致本模块以及其他相关的模块异常，死机等问题；

2、严重错误：问题局限在本模块，导致模块功能失常或异常退出；

3、一般错误：模块功能部分失效；

4、建议模块：有问题提出人对测试模块的改进建议；

优先级：缺陷被修复的紧急程度；

1、立即解决（P1级）：缺陷导致系统功能几乎不能使用或者测试不能继续，需立即修复；

2、高优先级（P2级）：缺陷严重，影响测试，需优先考虑；

3、正常排队（P3级）：缺陷需要正常排队等待修复；

4、低优先级（P4级）：缺陷可以在有时间的时候被纠正