1.大数据基础(上)_2.大数据的商业应用

1.------------------------------------
* 社交网络数据指的是人们通过社交媒介进行社交或通信时产生的数据
* 由于此类数据量十分巨大，因此可以被认为是大数据
* 通过社交网络数据分析进行决策，可以对商务智能　销售产品的设计和扩展等领域做出改善
* 通过社交网络数据，公司可以获得某一客户所在的整个网络的价值，而不仅仅是这个客户直接产生的价值
* 社交网络数据可以使销售人员更好地了解目标客户的需求，进而更好地改善他们的产品
* 同样地，社交网络数据可以使公司获取对于目标客户需要的产品和服务的设计以及扩展的有用的数据，进而提高他们的销售额和利润


2.------------------------------------
* 在银行以及其他金融机构，还有线上零售商这些地方， 诈骗行为经常发生。
* 通过大数据分析可以做以下事情：
- 对完整的数据进行分析，检测诈骗行为；
- 实时检测诈骗行为，以及在视觉上对诈骗进行分析；
- 在商业盲点中创造能见度，通过整合不同来源的数据，比如社交媒介数据，对诈骗进行管理
- 克服传统的用于鉴别诈骗活动的统计模型的限制；
* 三种创新性的欺诈检测方法：
- 社交网络分析（SNA）
- 预测分析法
- 客户关系管理（CRM:customer relationship management）


3.------------------------------------
* 在零售业，射频标签是大数据的信息来源，可用于：
- 资产管理
- 商品追踪
- 库存控制
- 运送和收货
* 保健领域可以使用大数据：
- 进行大范围的疾病诊断
- 在医学上收集和发布数据
- 也可以识别、预测和减少欺诈行为的发生


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14:54 2015/8/22