SaaS企业发展如何

 

据信通院数据显示，2018年全球云计算服务中SaaS市场规模871亿美元，占比63.9％，而IaaS和PaaS市场规模分别为325亿美元和167亿美元，占比分别为23.8％和12.3％。随着虚拟化技术的发展，云计算架构相对于传统IT架构具备节约资源、快速部署、拓展便利等优势，软件云化升级带动企业软件市场快速增长，加之疫情影响，使得线上服务需求大增，可见，未来我国企业级SaaS市场潜在空间巨大。

作为一种服务模式，SaaS受

到了极大的欢迎。那些不想在打造IT基础设施上花费太多钱的创业者往往会选择一种SaaS服务，而这些服务之后又往往会成为其公司不可或缺的一部分，如销售团队使用Salesforce，客服部门使用Zendesk等。SaaS公司降低了其服务的使用风险，用户只需要缴纳少量的软件使用费即可。

SaaS企业发展的三个阶段

1. 创始阶段

创始阶段是企业设计出一款可运行的产品，将产品推向市场并获取第一批用户的阶段。

2. 高速发展阶段

市场的认可，可以使企业在短时间内快速获取大量用户。同时，企业要花费大量资金用于升级数据、存储、宽带等各类技术，以实现高速发展，不被同行挤下赛道。从SaaS客户群结构特征来看，大型企业定制化、中型企业行业化、小微企业标准化的要求，使得SaaS厂商需要付出比对待传统软件更多的精力以及资源投入，并准确把握企业的专业化需求，才能开发出有市场竞争力的产品，进而享受市场增长带来的红利。

3. 稳定的黄金发展阶段

SaaS公司在获得大量稳定的客户之后，已经进入平稳发展时期，并开始有了可观的持续性盈利，新用户的增长速度不再让服务器崩溃。并且，企业要开始适应我们所说的“用户流失”。

许多SaaS产品其实都是相当不错的，但这些企业往往没能处理好高速发展阶段，最终走向灭亡。

各阶段的SaaS公司

1. 创始阶段：雀书

 

雀书是国内新发展的SaaS品牌之一，主打无代码的表单流程引擎和BI服务。产品还处于不断地迭代的创始阶段。尽管如此，雀书依然拥有联通、周大福、广发等大型客户。值得关注的是，短短几个月，雀书已经实现了多次重大迭代，至于之后的发展，我们可以拭目以待。

1. 高速发展阶段：Zendesk

这是一家SaaS行业巨头。Zendesk为客户提供了基于互联网的SaaS客户服务/支持管理软件，使企业可以更加轻松地管理终端客户的服务和支持需求。

1. 黄金阶段：SalesForce.com

Sales Force是最早崛起的一批SaaS公司之一，创立于1999年，起初只是一家软件公司。在管理销售团队，跟进最具潜力客户方面，Sales Force帮助到的企业不计其数。Sales Force一直是成功SaaS模式的代表，也是众多新生代SaaS企业可望而不可即的偶像。