在《2020年德勤全球人力资本趋势》报告显示,多达75%的受访者声称,企业在不断发展的员工队伍中创造和保存知识对于他们在未来12-18个月的成功至关重要。因此建立科学的内部知识管理体系,对企业发展将会起到至关重要的作用!
什么是企业知识管理?
企业知识管理它具有三个关键成果:
- 知识创造:确认对业务的新见解,不断积累优秀的方法和观点。
- 知识保留:将隐性知识转换为显性知识以保留信息,将重要但不易表达的内容用文字的形式提炼保存下来。
- 知识共享:与所有相关方共享知识,让知识流通起来。
这三个要素都是企业知识管理策略的重要组成部分。
为什么企业知识管理很重要?
做好企业知识管理还将会为公司带来很多优点:
- 提高生产力:通过学习以往的保存下来的知识可以使内部新老员工少走弯路,通过科学的方法提供效率。
- 减少人员流动,提高工作满意度:《人力资源开发季刊》上的一篇文章表明,做好企业内部知识管理,能够培养员工学习积极性,让他们能更好的融入到团队学习工作中,使员工与企业共同发展,促发团体荣誉感。
- 适应变化:通过不断