第三章 转折13 反馈的重要性

前面讲过“分享串烧”的团队学习分享活动，每周一次，到本周已经举办了4次了，团队的4位同学进行了分享，本周的周会中，我组织大家对这4位同学的分享做了一个小结，让每个人对分享给出积极性和建设性的反馈。

大家轮流反馈，基本上每位同学都从自己的视角上给出了具体的反馈点，因为有4位同学做了分享，所以范围总是偏向积极的视角，抛开面子不说，我还是感觉到大家都有所收获。

首先，结合大家的反馈，我还是强调了反馈的意义：

1. 每个人都需要反馈，每个人自我认知和他人反馈往往差距很大，反馈可以让人的认知更完整

2. 反馈能帮助个体修正其行为，对个人进步意义重大

3. 反馈必须要具体，言之有物，这样被反馈人才能更好地和自己具体行为联系起来

4. 对别人反馈，也在锻炼自己的总结和表达能力

其次，我也给出了反馈，给予了肯定，并且对4位同学给予了不同的赞许：

1. 莹姐，宏观视角

2. 小枫，业务深入

3. 亮亮，产品专精

4. 琦琦，贴近实战

当然，及时对“分享串烧”这个活动的主讲嘉宾做出反馈，尤其是做出鼓励和表扬，使得大家能更好地融入到这个活动中，让分享和学习的主题更深入人心，是我另外的一个目的。

M·塔玛拉·钱德勒的《反馈的力量》，提到“管理者若能常常关注员工的直接汇报，针对观察到的具体事例做反馈，且不带任何评判，可以使员工的绩效表现提高39%。”，也能深深感觉到反馈的价值。另外，作者还说“好团队是赞扬出来的”，也和我践行的理念相符，我自己愿意听取建设性反馈但仍然更喜欢听到赞扬，赞扬会让我能更发自内心地做好事情，将心比心，我也愿意把赞扬送给团队。