企业信息系统战略规划

一个企业信息系统的战略规划可分为下面三个阶段：

第一阶段：以数据处理为核心，围绕职能部门需求

企业系统规划法 BSP：自上而下地识别企业目标、企业过程和数据，然后对数据进行分析，自下而上地设计信息系统。重视数据的创建和使用，以数据的创建和使用归类，提供一个信息系统规划，建立 CU矩阵（创建使用矩阵）。工作步骤
用企业系统规划法制定规划是一项系统工程，其主要的工作步骤为：

1. 准备工作。成立由最高领导牵头的委员会，下设一个规划研究组，并提出工作计划。
2. 调研。规划组成员通过查阅资料，深入各级管理层，了解企业有关决策过程、组织职能和部门的主要活动和存在的主要问题。
3. 定义业务过程（又称企业过程或管理功能组）。定义业务过程是系统规划方法的核心。业务过程指的是企业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。
4. 业务过程重组。业务过程重组是在业务过程定义的基础上，找出哪些过程是正确的，哪些过程是低效的，需要在信息技术支持下进行优化处理，还有哪些过程不适合采用计算机信息处理，应当取消。
5. 定义数据类。数据类是指支持业务过程所必需的逻辑上相关的数据。对数据进行分类是按业务过程进行的，即分别从各项业务过程的角度将与该业务过程有关的输入数据和输出数据按逻辑相关性整理出来归纳成数据类。
6. 定义信息系统总体结构。定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的数据类。其主要工作是划分子系统，具体实现可利用U/C矩阵。
7. 确定总体结构中的优先顺序。即对信息系统总体结构中的子系统按先后顺序排出开发计划。
8. 完成BSP研究报告，提出建议书和开发计划。

关键成功因素法 CSF：重视关键因素，每个企业在某阶段都有关键因素，抓住关键信息。

1. 确定企业或MIS的战略目标；
2. 识别所有的成功因素：主要是分析影响战略目标的各种因素和影响这些因素的子因素；
3. 确定关键成功因素。不同行业的关键成功因素各不相同。即使是同一个行业的组织，由于各自所处的外部环境的差异和内部条件的不同，其关键成功因素也不尽相同；
4. 明确各关键成功因素的性能指标和评估标准。
   关键成功因素法的优点是能够使所开发的系统具有很强的针对性，能够较快地取得收益。应用关键成功因素法需要注意的是，当关键成功因素解决后，又会出现新的关键成功因素，就必须再重新开发系统。

战略集合转化法 SST：将企业的战略信息（环境、目标等）收集起来，当成一个“信息集合”，并且转换为信息系统的战略信息，全方位的注重企业的战略信息。
第一步是识别组织的战略集，先考查一下该组织是否有成文的战略式长期计划，如果没有，就要去构造这种战略集合。可以采用以下步骤：
①描绘出组织各类人员结构，如卖主、经理、雇员、供应商、顾客、贷款人、政府代理人、地区社团及竞争者等。
②识别每类人员的目标。
③对于每类人员识别其使命及战略。
第二步是将组织战略集转化成MIS战略，MIS战略应包括系统目标、约束以及设计原则等。这个转化的过程包括对应组织战略集的每个元素识别对应的MIS战略约束，然后提出整个MIS的结构。最后，选出一个方案送总经理。

第二阶段：以企业内部MIS（管理信息系统）为核心，围绕企业整体需求

战略数据规划法SDP：强调建立企业模型和主题数据库（重点和关键，是面向业务主题，整个企业的)，数据类基本上是稳定的，而业务和流程是多变的。

信息工程法IE： 第一次提出以工程的方法来建立信息系统，信息工程是面向企业计算机信息系统建设，以数据为中心的开发方法。信息工程方法认为，与企业的信息系统密切相关的三要素是：企业的各种信息、企业的业务过程和企业采用的信息技术。信息工程自上而下地将整个信息系统的开发过程划分为四个实施阶段，分别是信息规划阶段、业务领域分析阶段、系统设计阶段和系统构建阶段。
首先进行业务分析来建立企业模型；
其次是进行实体分析来建立主题数据模型；
最后进行的是数据的分布分析，并结合数据的存储地点，确定主题数据库的内容和结构，制定数据库的开发策略。

战略栅格法 SG：建立一个2*2 的矩阵，每个矩阵元素代表过程对数据类的创建和使用等。栅格即划分矩阵。

第三阶段：综合考虑企业内外环境，以集成为核心，围绕企业战略需求

价值链分析法 CA：将所有对企业有影响的信息作为一个个活动，其都有可能对企业造成增值，分析其中对企业增值最大的信息。

战略一致性模型SAM：保证企业战略和信息系统战略要一致。

战略一致性模型 抽象了各种数据管理方法的基本驱动因素。模型的中心是数据和信息之间的关系。信息通常与业务战略和数据的操作使用相关。数据与信息技术和流程相关联，这些技术和过程支持可访问数据的物理系统。围绕这一概念的是战略选择的4个基本领域：业务战略、IT战略、组织和流程、信息系统。

战略一致性模型的完整阐述比上图所示的更复杂。每个角的六边形都有自己的下层结构。例如，在业务和IT战略中，都需要将范围、能力和治理纳入考虑。运营必须考虑基础设施、流程和技能。研究各部分间的关系有助于理解不同组件适配战略和功能集成。